ご利用条件
模型造船カレッジPty Ltd（以下「モデラーズセントラル」）が提供するモデラーズセントラルのウェブサイト、またはモデラーズセントラルが提供するサービスにアクセスまたは利用することにより、あなたはこれらの利用規約（以下「規約」）および参照することによりここに組み込まれる当社のプライバシーポリシーに拘束されることに同意するものとします。 モデラーズセントラルは、総称して本明細書では「私たち」および/または「私たち」と呼ばれるものとします。 利用者が会社またはその他の法人を代表して当ウェブサイトにアクセスし、利用している場合、利用者は当該会社またはその他の法人を本規約に拘束する権限を有していることを表明し、保証するものとします。 その場合、「あなた」および「あなたの」は、その企業またはその他の法人を指すものとします。 本規約は、お客様の法的権利および義務に影響します。 本規約のすべてに拘束されることに同意しない場合は、当ウェブサイトにアクセスまたは使用することはできません。
1.0 当社に関する情報
このサイトはモデラーズセントラルによって運営され、あなたが購入する商品はモデラーズセントラルによって供給されます。 弊社はオーストラリアでABN 31 114 830 732として登録されています。 メールでのお問い合わせは [email protected] まで。
2.0 お客様の個人情報
当社は、本規約の一部を構成する当社のプライバシーポリシーに従って、お客様の個人情報を使用します。
3.0 契約締結
利用者が本ウェブサイトを通じて商品の注文を提出した場合、利用者の注文は、当社ウェブサイト上で商品を購入することを当社に申し出たものとみなされます。 当社は、自動生成された電子メールをお客様に送信することにより、ご注文の受領を確認します。 このメールをもって契約は成立する。 契約は、お客様の注文の受理を確認する電子メールに記載されている特定の商品のみに関連します。 このEメールに記載されている内容が正しいかどうか、よく読んで確認してください。 ご注文確認メールに記載された内容が正しくない場合、またはメールに記載された内容にご満足いただけない場合は、[email protected] までご連絡ください。契約言語は英語です。 契約内容を保存し、Eメールにてご注文の詳細をお送りします。 最近のご注文に関する詳細は、お客様ログインでご確認いただけます。
4.0 価格
当社は、当サイトに表示されている価格が正しいことを確認するために、合理的な努力を払うものとします。 本サイトに表示される価格に関する情報は、予告なく変更される場合がありますが、ご注文時に本サイトに表示されている価格が、そのご注文に適用される価格となります。 商品の正確な価格が当社の表示価格より低い場合、当社は発送時に低い方の金額を請求します。 商品の正しい価格が当サイトに記載された価格よりも高い場合、可能であれば、当社の裁量でお客様の注文を拒否することができ、その場合、当社はその拒否と商品の正しい価格をお客様に通知します。
5.0 送料および郵便料金
今回のCOVIDパンデミックでは、通常よりも配送時間が長くなる可能性があります。 お届け予定日について具体的な情報が必要な場合は、[email protected] までご連絡ください。
当ウェブサイトに表示されている価格には送料は含まれておりません。 送料・郵送料は、ご注文の商品と金額、お届け先の地域によって異なります。
モデラーズ・セントラルは、世界中のほとんどの目的地に船を運航している。
ショッピングカートに配送先の情報を入力する際、ドロップダウンメニューから正しい国を選択してください。
送料はご注文の金額とお届け先によって異なります。 送料はチェックアウト時に表示されます。 送料には保険料が含まれています。
トラッキングの詳細はEメールにてお知らせいたします。
配送日数は、ご注文の配送先によって異なります。 国内配送には通常2～4営業日かかります。 国際配送にかかる日数は通常6～10営業日です。
木材ストリップおよび真鍮棒の長さのご注文には、木材追加料金が適用されます。 この追加料金は、長尺物の配送にかかる追加料金のために適用されます。
ご注文を確定して送信する前に、送料と郵便料金の合計が表示されます。
6.0
本サイトに掲載されている空席状況に関する情報は、予告なく変更されることがあります。 当社は、本サイトに掲載されているすべての商品の永続的または継続的な入手を保証するものではありません。 すべてのご注文は、常に在庫があることを条件とします。 在庫リストのほとんどの商品は標準在庫です。 在庫切れの場合もございます。 このような事態が発生した場合は、お届け予定日をお知らせいたします。 在庫が確認でき次第、すぐに発送いたします。
7.0 配送および追跡
ご注文商品の配送は、お住まいの国の郵便サービスを通じて行われます。
当社は、お客様がご注文された商品を、お客様がウェブサイト上でご注文された際に入力されたお届け先住所にお届けします。 配送は、ご注文受付後、商品ページに記載された内容に従って行われます。 お客様が誤った住所を提供した場合、当社は、当社の費用負担で正しい住所に注文品を再送する義務を負いません。
配達証明として、すべてのご注文に配達時署名(Signature on Delivery)をお願いしております。
当社は、お届け先の担当者がご注文の配送を受けられないために生じた配送の遅延について、一切の責任を負いません。 配達員が不在の場合、郵便サービスは配達物を受け取るための手配方法または場所をお知らせする通知を残します。 お客様のご都合によりお届けできなかった商品の集荷または配達の手配は、お客様の責任において郵便サービスにご連絡ください。
ご注文の商品が当社の郵便サービスによって集荷予約されると、追跡番号がEメールで送信されます。 この追跡番号を使用して、お住まいの国の郵便サービスを通じてご注文を追跡することができます。
ご注文をお受けした翌営業日に発送するよう努めております。 ご注文が集中した場合、発送が数日遅れることがあります。 配達日、配達時間の保証はできません。
当社は、配送中の商品の紛失、盗難、破損、または注文の遅配について責任を負いません。 輸送中の注文の紛失、盗難、破損、または注文の配達の遅延は、注文した商品をお客様に供給する当社の責任の不履行とはならず、その結果、お客様が注文をキャンセルする権利を有するものではありません。
8.0 関税および輸入関税
海外からのご注文の場合、国によっては、その国に輸入される商品に関税、諸税、輸入ターミナル料がかかる場合があります。
ご注文に適用される可能性のある通関手数料、関税、税金、または輸入端末手数料については、ご購入の受取人が全責任を負うものとします。
購入の受取人がこれらの料金の支払いを拒否した場合、注文はモデラーズ・セントラルの郵送先住所に返送されます。
注文がモデラーズセントラルに返送された場合、購入者には元の請求書合計金額（商品＋送料）から差し引いた金額が返金されます：
- 注文の送り状に記載された元の送料；
- 注文の返品のためにモデラーズ・セントラルが負担した返送料；
- 25 USD/GBP/Euro/AUDの返品手数料と事務手数料。
- 商品が元の状態で返送されなかった場合の損害の費用。
注文が返送された場合、Modelerers Centralは購入者に電子メールで連絡し、最終的な返金額を通知します。
9.0 部品交換
キットに含まれる欠品または破損した部品は、ご購入日から30日以内であれば交換いたします。 キットがお手元に届きましたら、すべての内容物を注意深く十分に吟味し、設計図と説明書に精通してください。 部品の欠落や破損があった場合は、直ちにご連絡ください。 模型キットの部品の中には、キットに付属している木材や金具を使ってモデラーが作らなければならないものもあるので、よく確認すること。 欠けているように見えるものは、実際にはキットに含まれているが、モデラーが作ったり、形を整えたり、組み立てたりしなければならない。
10.0 特別注文
これは、キットを製造している会社に次回注文する際に、そのキットを含めることができることを意味します。
スペシャル・オーダーのご依頼の際には、その企業への次回のオーダーがいつになるか、また、スペシャル・オーダーの確定には30％のデポジットが必要であることをお知らせいたします。
弊社への発注前に特別注文のキャンセルを決定された場合、予約金は返金されます。 ただし、 、当社への発注後または当社への納品後に、 、特別注文をキャンセルすることはできません。
スペシャルオーダーが到着しましたら、送料を含むお支払い残金とそのお支払い方法をEメールにてご連絡いたします。
最初のEメール通知から1週間以内に残金のお支払いがない場合は、2回目のEメールが送信されます。
最初のEメール通知から2週間以内に残金が支払われない場合、支払われた保証金は没収されます。
特別注文品がお客様に配送された時点で、特別注文品をキャンセルして返品し、返金または交換を受けることはできません。
特別注文の最終的な販売価格は、注文時のキットマーカーの価格、為替レートの変動、および送料により変更される場合があります。
特別注文の販売価格は、モデラーズセントラルのニュースレターやその他の販促キャンペーンで毎月宣伝される特別注文の対象にはなりません。
11.0 支払い
商品代金のお支払いは、以下のいずれかの方法でお願いいたします：
- ペイパル
- クレジットカード VISA, MASTERCARD
- デビットカード VISA、MASTERカード
12.0 解約権
お客様は、ご注文を受領してから14日以内であれば、いつでも理由なくご注文の購入をキャンセルする権利を有します。 お客様は、書面またはその他の耐久性のある媒体により、当社の連絡先アドレス [email protected] 宛てにキャンセルを通知する必要があります。
あなたが必要だ：
- 物品を所有している間は、物品を保持し、すべての合理的な注意を払うものとします。
- お客様が契約をキャンセルした後、可能な限り速やかに（当社が誤って商品をお客様に配送した場合、または商品がお客様に配送された時点で破損または欠陥があった場合を除き）、お客様の費用負担で商品を元の状態で当社の配送先住所に返送すること。
- 返送料はお客様のご負担となります。
注文がモデラーズ・セントラルに返送された後、商品の購入価格を差し引いた金額が購入者に返金されます：
- 注文書に記載された当初の送料、
- 返送料がお客様のご負担とならない場合。
- 商品が元の状態で返送されなかった場合の損害の費用。
14日間にお客様が当社との契約をキャンセルされたために商品を返品された場合、当社は可能な限り速やかに、いかなる場合でもお客様がキャンセルを通知された日から30日以内に、お客様に返金する手続きを行います。
購入をキャンセルする権利はありません：
- 当社の倉庫から発送され、当社の宅配便サービスによって回収された後。
- 供給者がコントロールできない金融市場の変動に価格が左右される商品の供給；
- お客様の仕様に合わせて作られた商品、または明らかにパーソナライズされた商品、またはその性質上返品が不可能な商品、または急速に劣化または期限切れになるおそれのある商品の供給；
- DVDに欠陥があることが判明した場合を除き、DVDの返品・交換はできません。
- プランの返品・交換はできません。
- 電気的に作動する工具や機器は、不適切な操作、電気供給への不適切な接続、または安全でない方法で操作されたことが判明した場合、返金または交換のために返品することはできません。
- 特別注文の交換、キャンセル、返品、返金はできません。
13.0 月間スペシャル
Eメールにて配信された月替わりスペシャルメニューの払い戻しや交換は、 。
14.0 当社による解約
当社は、例えば以下の場合、当社間の契約を解除する権利を留保します：
- ご注文いただいた商品をお届けするための在庫が不足しています；
- お住まいの地域/国に配送しない場合。
- お客様がご注文された商品の1つまたは複数が、誤植または当社がサプライヤーから受け取った価格情報の誤りにより、誤った価格で表示されていた場合。
当社がお客様の契約をキャンセルする場合、Eメールにてお客様に通知し、可能な限り速やかに、いかなる場合でもご注文から30日以内に、お客様のクレジットカードまたはデビットカードから差し引かれた金額をお客様の口座に再入金いたします。
15.0 払い戻しポリシー
返金を希望される場合は、ご注文商品のお届け日から30日以内にEメール（[email protected]）にてお知らせください。 払い戻しを希望される場合は、その理由をご提示ください。
あなたが考えを変えた場合、モデラーズセントラルは、その独自の裁量により、払い戻しまたは商品の交換を許可することができます。
商品代金の払い戻しは、購入された商品が以下の場合にのみ行われます：
- 許容できる品質ではない
- 当ウェブサイトに記載されている内容と一致しない場合。
- 元の状態で返却される。
商品代金の払い戻し お客様が商品を当社に返送し、お客様の手元にある間に商品が何らかの方法で変更されたことが判明した場合は、この限りではありません。 これには、商品を含む包装も含まれる。
商品の返品には以下の条件が適用されます：
- 注文時に受け取った請求書原本のコピーを同封してください。
- 返品にかかる送料および輸入にかかる費用はお客様のご負担となります。
- ご注文品は、慎重かつ安全に梱包してください。
- キットを返品する場合、キットの箱がしっかりと梱包され、弊社への輸送中に内容物が破損しないよう、キットの箱の内部の内容物がしっかりと固定されていることを確認する必要があります。
- キットが当社に返送された時点で、外装または内装のいずれかに何らかの損傷が見つかった場合、そのような損傷の交換費用はお客様の負担となります。
- すべての返品には、25 USD/GBP/Euro/AUDの返品手数料と事務手数料が適用されます。
- 商品に欠陥があるとのクレームで返品された商品は、モデラーズセントラルの独自の裁量で修理または交換されます。
- 商品に欠陥がある、または誤って供給されたというクレームとともに商品が返品され、その後に欠陥がない、または誤って供給されたものではないことが判明した場合、返品送料は購入者の負担となります。
以下の在庫品は返品・交換できません：
- 特注品の返品・交換はできません。
- DVD – DVDに欠陥があることが判明した場合を除く。
- 船舶模型プラン
- 電気的に操作される工具または機器が、不適切に操作された、または電気供給源に不適切に接続された、または安全でない方法で操作されたことが判明した場合。
注文がモデラーズセントラルに返送された場合、購入者には元の請求書合計金額（商品＋送料）から差し引いた金額が返金されます：
- 注文の送り状に記載された元の送料；
- 25 USD/GBP/Euro/AUDの返品手数料と事務手数料。
- 商品が元の状態で返送されなかった場合の損害の費用。
- 返送料がお客様のご負担とならない場合は、返送料はお客様のご負担となります。
注文が返送された場合、Modelerers Centralは購入者に電子メールで連絡し、最終的な返金額を通知します。
商品を当社に返品することにより、お客様は当社との契約を解除したものとします。 当社は、可能な限り速やかに、いかなる場合においても、返品商品を受領した日から30日以内に、お客様への返金手続きを行います。
16.0 著作権
17.0 所有権およびリスク
お客様が注文した商品がお客様に配送され、当社が商品代金の全額を明確に受領した時点で、お客様は商品の所有者となります。 商品がお客様に配送された後は、お客様ご自身の責任において保管され、その紛失や破壊について当社は責任を負いません。
18.0 負債
例えば、お客様または当社のISP、お客様のブラウザ、またはインターネットの性能など（これに限定されません）、当社の管理外の事象により、お客様が本サイトに正しくアクセスできない場合、またはまったくアクセスできない場合、当社は責任を負いません。 このサイトは、一部ソフトウェアに依存しています。 当社は本サイトを監視しますが、本サイトまたは本サイトの個々の機能にエラーがないこと、常に利用可能であること、および/またはウイルスに感染していないことを保証するものではありません。 コンテンツの安全性および信頼性に関するお客様の特定の要件を満たすために、適切なITセキュリティ保護措置（アンチウイルスおよびその他のセキュリティチェックを含む）を導入することはお客様の責任です。 本規約のいかなる条項も、当社が負う可能性のある責任に影響を及ぼすものではありません：
(a) 詐欺的不実表示に対して；
(b) 当社の過失に起因する死亡または人身傷害：
(c) 1987年消費者保護法第1条に基づくもの；
(d) 当社が供給した商品の所有権または平穏享受に関する条件の違反；
あるいは
(e)適用法により除外または制限されない、商品の販売またはサービスの提供に関する法令に基づく責任を含む、その他の責任に関するもの。
19.0 当社がコントロールできない事象
当社は、ストライキ、ロックアウトおよびその他の労働争議、システムまたはネットワークアクセスの故障、洪水、火災、爆発を含むがこれらに限定されない、当社の合理的な支配を超える事象または状況により発生した、お客様が注文した商品の引渡しの遅延について、お客様に対して一切の責任を負わないものとします。
20.0 無効
本規約の一部が執行不能である場合、本規約の他の部分の執行可能性は影響を受けません。
21.0 法律および管轄権
本規約はオーストラリアの法律に準拠し、本サイトを通じて締結される契約はオーストラリアの法律に準拠します。 本規約または当社間の契約に関連する紛争については、オーストラリアの裁判所が専属的合意管轄権を有するものとします。
22.0 全般
モデラーズセントラルは、顧客がモデラーズセントラルから購入した、またはモデラーズセントラルから提供された物品を使用している間に被った、人または財産に対するいかなる種類の傷害または損失（間接的または結果的な損失を含む）について、いかなる責任も負いません。 この条件は、合法的に除外することができない責任に従うものとし、その場合、かかる責任は法律で認められる最大限の範囲に限定されるものとします。
モデラーズセントラルは、明示的または黙示的に、モデラーズセントラルの従業員または役員を脅し、罵倒し、嫌がらせをし、または中傷的な発言をする顧客に対しては、どのような形態の通信でもサービスを拒否する権利を留保します。
顧客に対するサービスの拒否は、あらゆる形態のコミュニケーションを通じてモデラーズ・セントラルに対する明示的または暗黙的な脅迫にも適用されます。
サービスを拒否されたお客様からのご注文はキャンセルされ、返金処理が行われます。
顧客へのサービス提供の拒否に関して、いかなる対応も行わない。
ソーシャルメディアを含むあらゆる形態のコミュニケーションによって行われたモデラーズ・セントラルに関する中傷的な発言の加害者に対しては、適切な法的措置が取られることがあります。
モデラーズセントラルのウェブサイトを使用して、攻撃的、わいせつ、ポルノ、脅迫的、虐待的、中傷的な性質のものにアクセスしたり、送信したり、投稿したりすることは、これらの利用規約に違反することになります。
23.0 通達
利用者が当社に送る通知はすべて、本ウェブサイトに記載されている連絡先に送らなければなりません。 当社は、お客様が購入の際に当社に提供したEメールアドレスまたは郵便住所のいずれかに通知を行う場合があります。 通知の送達を証明するには、書簡の場合は、書簡に適切な宛名が記載され、切手が貼られ、ポストに投函されたことを証明すれば十分であり、電子メールの場合は、電子メールが宛先の指定された電子メールアドレスに送信されたことを証明すれば十分である。
モデラーズ・セントラル会員プログラム利用規約
モデラーズ・セントラル会員プログラム利用規約
モデラーズセントラル会員になることを申請することにより、申請者はこのモデラーズセントラル会員規約に拘束されることに同意するものとします。 これらの諸条件は、申請処理と同時に申請者を拘束する。
– モデラーズセントラルメンバーになることを申請できるのは個人のみです。 信託、パートナーシップ、ジョイント・ベンチャー、アソシエーション、コーポレーション、その他の法人は申請できない。
– モデラーズ・セントラルは、その絶対的な裁量で、その決定の理由を示すことなく、個人からの会員加入申請を受理または拒否することができます。
– モデラーズセントラルメンバーになるには、www.www.modelerscentral.com 、オンライン申請書に必要事項を記入して提出し、返金不可の会費を支払わなければなりません。
– モデラーズセントラル会員は、会員資格を1つだけ保有することができます。
– モデラーズセントラル会員特典は、モデラーズセントラルが随時決定し、モデラーズセントラルで購入した製品の割引が含まれる場合があります。
– 割引は、会員証に記載されたモデラーズ・セントラル会員にのみ適用されます。
– モデラーズセントラル会員の特典は、譲渡不可であり、現金との交換はできません。
– モデラーズセントラル会員資格は、申請および料金支払い日から24ヶ月間、またはモデラーズセントラルが（その絶対的裁量で）終了または解約するまで、またはカード保持者がモデラーズセントラル（[email protected]）に会員資格の終了を希望する旨を通知するまで有効です。 退会された場合、会費の返金はできません。
– Modelers Centralは、盗難または紛失したカード、または不正に使用されたカードについて責任を負いません。 カード所有者は、カードの盗難または紛失を直ちにモデラーズ・セントラルに報告しなければなりません。 会員の既存のカードは取り消され、新しいカードが発行されます。
– すべての会員カードはモデラーズ・セントラルに帰属します。 カードは、モデラーズ・セントラルからの要求があった場合、直ちにモデラーズ・セントラルに返却しなければなりません。
– モデラーズセントラル会員プログラムに関するご質問は、モデラーズセントラル（ [email protected]）までお問い合わせください。
– モデラーズセントラルは、いつでも予告なしにモデラーズセントラルの会員資格を停止または終了する権利を留保します。
– モデラーズセントラルは、技術的な不具合、オペレーターの過失、コンピュータのハードウェアまたはソフトウェアのエラーまたは故障に起因するエラーの結果、特典またはプロモーションが利用できない場合、いかなる責任も負いません。
– モデラーズセントラル会員資格、モデラーズセントラル会員資格の構成要素、および関連プロモーションは、モデラーズセントラルによっていつでも予告なく変更または撤回されることがあります。
– モデラーズセントラル会員プログラムおよびそれに関連するプロモーションに参加するモデラーズセントラル会員は、本規約に拘束され、モデラーズセントラルが課すその他の条件、または随時プロモーションに適用される条件に従うものとします。
– モデラーズセントラルでの購入に対するモデラーズセントラル会員の割引はすべて、在庫の有無によります。
– モデラーズセントラル会員割引は、交渉、譲渡、現金との引き換えはできません。
– モデラーズセントラル会員割引は、モデラーズセントラルからの商品の購入に適用されます。 モデラーズセントラル会員の割引は、関連する送料には適用されません。
– モデラーズセントラル会員は、会員に提供される割引その他の特典の特典を受けようとする場合、またはモデラーズセントラルから要請があった場合には、カードを提示しなければなりません。
– モデラーズセントラルは、モデラーズセントラル会員向けの割引や特典が、特定の時間や時期、特定の場所で利用できることを、いかなる形でも保証するものではありません。
– モデラーズセントラル会員プログラムの会員は、個人のユーザー名またはパスワードを他者または他人に漏らしてはなりません。
– 法律で認められている最大限の範囲において、モデラーズセントラルは、会員に提供される商品またはサービスに関して、あるいはモデラーズセントラルがそれらの商品またはサービスについて会員に通知していたとしても、それらの商品またはサービスに関する説明または情報の正確さに関して、いかなる保証も行わず、いかなる責任も負わないものとします。
– モデラーズセントラルは、故意または過失を問わず、モデラーズセントラルの会員資格に関連するモデラーズセントラルの作為または不作為によって会員が被った人または財産に対するいかなる種類の傷害または損失（間接的または結果的な損失を含む）について、いかなる形でも責任を負いません。 この条件は、合法的に除外することができない責任に従うものとし、その場合、かかる責任は法律で認められる最大限の範囲に限定されるものとします。
– モデラーズセントラルは、郵便または電子メールでの通信の紛失または遅延について責任を負いません。 いかなる通知も、モデラーズセントラル会員が最後にモデラーズセントラルに通知した郵送先住所および電子メールアドレスに郵送された場合、モデラーズセントラルによって行われたものとみなされます。
– 各モデラーズセントラル会員は、郵便住所または電子メールアドレスの変更をモデラーズセントラルに通知する責任があります。
– 上記にもかかわらず、モデラーズセントラルは、いかなる形態の通信手段によっても、モデラーズセントラル会員に通知、助言、告知することができます。
– モデラーズセントラルは、ストライキまたは労働争議、天災、洪水、天候、航空機の運行不能または使用不能、戦争または内乱を含むがこれらに限定されない、モデラーズセントラルの支配の及ばない状況によって引き起こされる、モデラーズセントラル会員プログラムの中断、または特典の提供の遅延または不能について責任を負いません。
– モデラーズセントラルは、モデラーズセントラルが販売または賞品として提供する商品またはサービスの品質、適合性、商品性、目的適合性について、いかなる保証または表明も行いません。
– モデラーズセントラル会員は、会員による本規約の違反に起因または関連してモデラーズセントラルが被った、または被ったいかなる損失または請求に対しても、モデラーズセントラルを免責します。
– Modelers Centralは、理由の如何を問わず、会員に通知することなく、いつでも本規約を変更する権利を留保します。 現在のモデラーズセントラル会員規約のコピーは、modelererscentral.comでご覧いただけます。
– モデラーズセントラルは、モデラーズセントラルのプライバシーポリシーに従って会員の個人情報を保有し、利用します。
– モデラーズセントラル会員資格のいかなる側面に関連するモデラーズセントラルの決定は、各会員を拘束し、最終的なものとします。
– 「モデラーズセントラル」とは、模型造船専門学校ACN 114 830 732を意味し、必要に応じてモデラーズセントラルの従業員、代理人、請負業者、役員および関連団体（この用語は2001年会社法（Cth）で定義されています）を含みます。 「会員」とは、入会を申し込み、その申し込みがモデラーズ・セントラルによって受理された者を意味します。
– 本規約のいずれかの条項、またはいずれかの条項の一部が違法、無効、または執行不能となった場合、その部分は分離されるものとし、本規約の残りの部分は引き続き効力を有するものとします。 include」および「including」、その他類似の語および表現は、限定されることなく解釈されるものとする。 本規約は、オーストラリア・ニューサウスウェールズ州で施行される法律に準拠し、当事者はオーストラリア・ニューサウスウェールズ州の裁判所の管轄権に服するものとします。
– 誤解を避けるために、本規約は、モデラーズセントラル会員プログラムに適用される以前のすべての規約に優先し、これに取って代わるものとします。
更新日20年5月19日
1.0 当社に関する情報
このサイトはモデラーズセントラルによって運営され、あなたが購入する商品はモデラーズセントラルによって供給されます。 弊社はオーストラリアでABN 31 114 830 732として登録されています。 メールでのお問い合わせは [email protected] まで。
2.0 お客様の個人情報
当社は、本規約の一部を構成する当社のプライバシーポリシーに従って、お客様の個人情報を使用します。
3.0 契約締結
利用者が本ウェブサイトを通じて商品の注文を提出した場合、利用者の注文は、当社ウェブサイト上で商品を購入することを当社に申し出たものとみなされます。 当社は、自動生成された電子メールをお客様に送信することにより、ご注文の受領を確認します。 このメールをもって契約は成立する。 契約は、お客様の注文の受理を確認する電子メールに記載されている特定の商品のみに関連します。 このEメールに記載されている内容が正しいかどうか、よく読んで確認してください。 ご注文確認メールに記載された内容が正しくない場合、またはメールに記載された内容にご満足いただけない場合は、[email protected] までご連絡ください。契約言語は英語です。 契約内容を保存し、Eメールにてご注文の詳細をお送りします。 最近のご注文に関する詳細は、お客様ログインでご確認いただけます。
4.0 価格
当社は、当サイトに表示されている価格が正しいことを確認するために、合理的な努力を払うものとします。 本サイトに表示される価格に関する情報は、予告なく変更される場合がありますが、ご注文時に本サイトに表示されている価格が、そのご注文に適用される価格となります。 商品の正確な価格が当社の表示価格より低い場合、当社は発送時に低い方の金額を請求します。 商品の正しい価格が当サイトに記載された価格よりも高い場合、可能であれば、当社の裁量でお客様の注文を拒否することができ、その場合、当社はその拒否と商品の正しい価格をお客様に通知します。
5.0 送料および郵便料金
当ウェブサイトに表示されている価格には送料は含まれておりません。 送料・郵送料は、ご注文の商品と金額、お届け先の地域によって異なります。
モデラーズ・セントラルは、世界中のほとんどの目的地に船を運航している。
ショッピングカートに配送先の情報を入力する際、ドロップダウンメニューから正しい国を選択してください。
送料はご注文の金額とお届け先によって異なります。 送料はチェックアウト時に表示されます。 送料には保険料が含まれています。
トラッキングの詳細はEメールにてお知らせいたします。
配送日数は、ご注文の配送先によって異なります。 国内配送には通常2～4営業日かかります。 国際配送にかかる日数は通常6～10営業日です。
木材ストリップおよび真鍮棒の長さのご注文には、木材追加料金が適用されます。 この追加料金は、長尺物の配送にかかる追加料金のために適用されます。
ご注文を確定して送信する前に、送料と郵便料金の合計が表示されます。
6.0
本サイトに掲載されている空席状況に関する情報は、予告なく変更されることがあります。 当社は、本サイトに掲載されているすべての商品の永続的または継続的な入手を保証するものではありません。 すべてのご注文は、常に在庫があることを条件とします。 在庫リストのほとんどの商品は標準在庫です。 在庫切れの場合もございます。 このような事態が発生した場合は、お届け予定日をお知らせいたします。 在庫が確認でき次第、すぐに発送いたします。
7.0 配送および追跡
ご注文商品の配送は、お住まいの国の郵便サービスを通じて行われます。
当社は、お客様がご注文された商品を、お客様がウェブサイト上でご注文された際に入力されたお届け先住所にお届けします。 配送は、ご注文受付後、商品ページに記載された内容に従って行われます。 お客様が誤った住所を提供した場合、当社は、当社の費用負担で正しい住所に注文品を再送する義務を負いません。
配達証明として、すべてのご注文に配達時署名(Signature on Delivery)をお願いしております。
当社は、お届け先の担当者がご注文の配送を受けられないために生じた配送の遅延について、一切の責任を負いません。 配達員が不在の場合、郵便サービスは配達物を受け取るための手配方法または場所をお知らせする通知を残します。 お客様のご都合によりお届けできなかった商品の集荷または配達の手配は、お客様の責任において郵便サービスにご連絡ください。
ご注文の商品が当社の郵便サービスによって集荷予約されると、追跡番号がEメールで送信されます。 この追跡番号を使用して、お住まいの国の郵便サービスを通じてご注文を追跡することができます。
ご注文をお受けした翌営業日に発送するよう努めております。 発送までに翌営業日に持ち越す場合があります。 すべてのお荷物の配達予定日をお知らせいたします。 配達日、配達時間の保証はできません。
当社は、配送中の商品の紛失、盗難、破損、または注文の遅配について責任を負いません。 輸送中の注文の紛失、盗難、破損、または注文の配達の遅延は、注文した商品をお客様に供給する当社の責任の不履行とはならず、その結果、お客様が注文をキャンセルする権利を有するものではありません。
8.0 関税および輸入関税
海外からのご注文の場合、国によっては、その国に輸入される商品に関税、諸税、輸入ターミナル料がかかる場合があります。
購入者であるお客様は、ご注文に適用される可能性のある、お客様の国の通関手数料、関税、税金、または輸入端末手数料について、全責任を負うものとします。
購入者がこれらの料金の支払いを拒否した場合、注文はモデラーズセントラルの郵送先住所に返送されます。
注文がモデラーズセントラルに返送された場合、購入者には元の請求書合計金額（商品＋送料）から差し引いた金額が返金されます：
- 注文の送り状に記載された元の送料；
- 注文の返品のためにモデラーズ・セントラルが負担した返送料；
- 25 USD/GBP/Euro/AUDの返品手数料と事務手数料。
- 商品が元の状態で返送されなかった場合の損害の費用。
注文が返送された場合、Modelerers Centralは購入者に電子メールで連絡し、最終的な返金額を通知します。
9.0 部品交換
キットに含まれる欠品または破損した部品は、ご購入日から30日以内であれば交換いたします。 キットがお手元に届きましたら、すべての内容物を注意深く十分に吟味し、設計図と説明書に精通してください。 部品の欠落や破損があった場合は、直ちにご連絡ください。 模型キットの部品の中には、キットに付属している木材や金具を使ってモデラーが作らなければならないものもあるので、よく確認すること。 欠けているように見えるものは、実際にはキットに含まれているが、モデラーが作ったり、形を整えたり、組み立てたりしなければならない。
10.0 特別注文
これは、キットを製造している会社に次回注文する際に、そのキットを含めることができることを意味します。
スペシャル・オーダーのご依頼の際には、その企業への次回のオーダーがいつになるか、また、スペシャル・オーダーの確定には30％のデポジットが必要であることをお知らせいたします。
弊社への発注前に特別注文のキャンセルを決定された場合、予約金は返金されます。 ただし、 、当社への発注後または当社への納品後に、 、特別注文をキャンセルすることはできません。
スペシャルオーダーが到着しましたら、送料を含むお支払い残金とそのお支払い方法をEメールにてご連絡いたします。
最初のEメール通知から1週間以内に残金のお支払いがない場合は、2回目のEメールが送信されます。
最初のEメール通知から2週間以内に残金が支払われない場合、支払われた保証金は没収されます。
特別注文品がお客様に配送された時点で、特別注文品をキャンセルして返品し、返金または交換を受けることはできません。
特別注文の価格は、手付金の支払いが行われた時点で確定する。
特別注文の価格は、モデラーズセントラルのニュースレターで宣伝された月例特別価格やその他の販促キャンペーンの対象にはなりません。
11.0 支払い
商品代金のお支払いは、以下のいずれかの方法でお願いいたします：
- ペイパル
- クレジットカード VISA, MASTERCARD
- デビットカード VISA、MASTERカード
12.0 解約権
お客様は、ご注文を受領してから14日以内であれば、いつでも理由なくご注文の購入をキャンセルする権利を有します。 お客様は、書面またはその他の耐久性のある媒体により、当社の連絡先アドレス [email protected] 宛てにキャンセルを通知する必要があります。
あなたが必要だ：
- 物品を所有している間は、物品を保持し、すべての合理的な注意を払うものとします。
- お客様が契約をキャンセルした後、可能な限り速やかに（当社が誤って商品をお客様に配送した場合、または商品がお客様に配送された時点で破損または欠陥があった場合を除き）、お客様の費用負担で商品を元の状態で当社の配送先住所に返送すること。
注文がモデラーズ・セントラルに返送された後、商品の購入価格を差し引いた金額が購入者に返金されます：
- 注文書に記載された当初の送料。
- 商品が元の状態で返送されなかった場合の損害の費用。
当社は、お客様が商品を返却しない場合、または当社の費用負担で商品を返却する場合、商品の回収にかかる当社の直接費用を超えない範囲で料金を請求する権利を留保します。
14日間にお客様が当社との契約をキャンセルされたために商品を返品された場合、当社は可能な限り速やかに、いかなる場合でもお客様がキャンセルを通知された日から30日以内に、お客様に返金する手続きを行います。
購入をキャンセルする権利はありません：
- 当社の倉庫から発送され、当社の宅配便サービスによって回収された後。
- 供給者がコントロールできない金融市場の変動に価格が左右される商品の供給；
- お客様の仕様に合わせて作られた商品、または明らかにパーソナライズされた商品、またはその性質上返品が不可能な商品、または急速に劣化または期限切れになるおそれのある商品の供給；
- DVDに欠陥があることが判明した場合を除き、DVDの返品・交換はできません。
- プランの返品・交換はできません。
- 電気的に作動する工具や機器は、不適切な操作、電気供給への不適切な接続、または安全でない方法で操作されたことが判明した場合、返金または交換のために返品することはできません。
- 特別注文の交換、キャンセル、返品、返金はできません。
13.0 月間スペシャル
Eメールにて配信された月替わりスペシャルメニューの払い戻しや交換は、 。
14.0 当社による解約
当社は、例えば以下の場合、当社間の契約を解除する権利を留保します：
- ご注文いただいた商品をお届けするための在庫が不足しています；
- お住まいの地域/国に配送しない場合。
- お客様がご注文された商品の1つまたは複数が、誤植または当社がサプライヤーから受け取った価格情報の誤りにより、誤った価格で表示されていた場合。
当社がお客様の契約をキャンセルする場合、Eメールにてお客様に通知し、可能な限り速やかに、いかなる場合でもご注文から30日以内に、お客様のクレジットカードまたはデビットカードから差し引かれた金額をお客様の口座に再入金いたします。
15.0 払い戻しポリシー
返金を希望される場合は、ご注文商品のお届け日から30日以内にEメール（[email protected]）にてお知らせください。 払い戻しを希望される場合は、その理由をご提示ください。
あなたが考えを変えた場合、モデラーズセントラルは、その独自の裁量により、払い戻しまたは商品の交換を許可することができます。
商品代金の払い戻しは、購入された商品が以下の場合にのみ行われます：
- 許容できる品質ではない
- 当ウェブサイトに記載されている内容と一致しない場合。
- 元の状態で返却される。
商品代金の払い戻し お客様が商品を当社に返送し、お客様の手元にある間に商品が何らかの方法で変更されたことが判明した場合は、この限りではありません。 これには、商品を含む包装も含まれる。
商品の返品には以下の条件が適用されます：
- 注文時に受け取った請求書原本のコピーを同封してください。
- 返品にかかる送料および輸入にかかる費用はお客様のご負担となります。
- ご注文品は、慎重かつ安全に梱包してください。
- キットを返品する場合、キットの箱がしっかりと梱包され、弊社への輸送中に内容物が破損しないよう、キットの箱の内部の内容物がしっかりと固定されていることを確認する必要があります。
- キットが当社に返送された時点で、外装または内装のいずれかに何らかの損傷が見つかった場合、そのような損傷の交換費用はお客様の負担となります。
- すべての返品には、25 USD/GBP/Euro/AUDの返品手数料と事務手数料が適用されます。
- 商品に欠陥があるとのクレームで返品された商品は、モデラーズセントラルの独自の裁量で修理または交換されます。
- 商品に欠陥がある、または誤って供給されたというクレームとともに商品が返品され、その後に欠陥がない、または誤って供給されたものではないことが判明した場合、返品送料は購入者の負担となります。
以下の在庫品は返品・交換できません：
- 特注品の返品・交換はできません。
- DVD – DVDに欠陥があることが判明した場合を除く。
- 船舶模型プラン
- 電気的に操作される工具または機器が、不適切に操作された、または電気供給源に不適切に接続された、または安全でない方法で操作されたことが判明した場合。
注文がモデラーズセントラルに返送された場合、購入者には元の請求書合計金額（商品＋送料）から差し引いた金額が返金されます：
- 注文の送り状に記載された元の送料；
- 25 USD/GBP/Euro/AUDの返品手数料と事務手数料。
- 商品が元の状態で返送されなかった場合の損害の費用。
注文が返送された場合、Modelerers Centralは購入者に電子メールで連絡し、最終的な返金額を通知します。
商品を当社に返品することにより、お客様は当社との契約を解除したものとします。 当社は、可能な限り速やかに、いかなる場合においても、返品商品を受領した日から30日以内に、お客様への返金手続きを行います。
16.0 著作権
17.0 所有権およびリスク
お客様が注文した商品がお客様に配送され、当社が商品代金の全額を明確に受領した時点で、お客様は商品の所有者となります。 商品がお客様に配送された後は、お客様ご自身の責任において保管され、その紛失や破壊について当社は責任を負いません。
17.0 負債
例えば、お客様または当社のISP、お客様のブラウザ、またはインターネットの性能など（これに限定されません）、当社の管理外の事象により、お客様が本サイトに正しくアクセスできない場合、またはまったくアクセスできない場合、当社は責任を負いません。 このサイトは、一部ソフトウェアに依存しています。 当社は本サイトを監視しますが、本サイトまたは本サイトの個々の機能にエラーがないこと、常に利用可能であること、および/またはウイルスに感染していないことを保証するものではありません。 コンテンツの安全性および信頼性に関するお客様の特定の要件を満たすために、適切なITセキュリティ保護措置（アンチウイルスおよびその他のセキュリティチェックを含む）を導入することはお客様の責任です。 本規約のいかなる条項も、当社が負う可能性のある責任に影響を及ぼすものではありません：
(a) 詐欺的不実表示に対して；
(b) 当社の過失に起因する死亡または人身傷害：
(c) 1987年消費者保護法第1条に基づくもの；
(d) 当社が供給した商品の所有権または平穏享受に関する条件の違反；
あるいは
(e)適用法により除外または制限されない、商品の販売またはサービスの提供に関する法令に基づく責任を含む、その他の責任に関するもの。
18.0 当社が制御できない事象
当社は、ストライキ、ロックアウトおよびその他の労働争議、システムまたはネットワークアクセスの故障、洪水、火災、爆発を含むがこれらに限定されない、当社の合理的な支配を超える事象または状況により発生した、お客様が注文した商品の引渡しの遅延について、お客様に対して一切の責任を負わないものとします。
19.0 無効
本規約の一部が執行不能である場合、本規約の他の部分の執行可能性は影響を受けません。
20.0 法律および管轄権
本規約はオーストラリアの法律に準拠し、本サイトを通じて締結される契約はオーストラリアの法律に準拠します。 本規約または当社間の契約に関連する紛争については、オーストラリアの裁判所が専属的合意管轄権を有するものとします。
21.0 一般
モデラーズセントラルは、顧客がモデラーズセントラルから購入した、またはモデラーズセントラルから提供された物品を使用している間に被った、人または財産に対するいかなる種類の傷害または損失（間接的または結果的な損失を含む）について、いかなる責任も負いません。 この条件は、合法的に除外することができない責任に従うものとし、その場合、かかる責任は法律で認められる最大限の範囲に限定されるものとします。
モデラーズセントラルは、明示的または黙示的に、モデラーズセントラルの従業員または役員を脅し、罵倒し、嫌がらせをし、または中傷的な発言をする顧客に対しては、どのような形態の通信でもサービスを拒否する権利を留保します。
顧客に対するサービスの拒否は、あらゆる形態のコミュニケーションを通じてモデラーズ・セントラルに対する明示的または暗黙的な脅迫にも適用されます。
サービスを拒否されたお客様からのご注文はキャンセルされ、返金処理が行われます。
顧客へのサービス提供の拒否に関して、いかなる対応も行わない。
ソーシャルメディアを含むあらゆる形態のコミュニケーションによって行われたモデラーズ・セントラルに関する中傷的な発言の加害者に対しては、適切な法的措置が取られることがあります。
モデラーズセントラルのウェブサイトを使用して、攻撃的、わいせつ、ポルノ、脅迫的、虐待的、中傷的な性質のものにアクセスしたり、送信したり、投稿したりすることは、これらの利用規約に違反することになります。
22.0 通達
利用者が当社に送る通知はすべて、本ウェブサイトに記載されている連絡先に送らなければなりません。 当社は、お客様が購入の際に当社に提供したEメールアドレスまたは郵便住所のいずれかに通知を行う場合があります。 通知の送達を証明するには、書簡の場合は、書簡に適切な宛名が記載され、切手が貼られ、ポストに投函されたことを証明すれば十分であり、電子メールの場合は、電子メールが宛先の指定された電子メールアドレスに送信されたことを証明すれば十分である。
モデラーズ・セントラル会員プログラム利用規約
モデラーズ・セントラル会員プログラム利用規約
モデラーズセントラル会員になることを申請することにより、申請者はこのモデラーズセントラル会員規約に拘束されることに同意するものとします。 これらの諸条件は、申請処理と同時に申請者を拘束する。
– モデラーズセントラルメンバーになることを申請できるのは個人のみです。 信託、パートナーシップ、ジョイント・ベンチャー、アソシエーション、コーポレーション、その他の法人は申請できない。
– モデラーズ・セントラルは、その絶対的な裁量で、その決定の理由を示すことなく、個人からの会員加入申請を受理または拒否することができます。
– モデラーズセントラルメンバーになるには、www.www.modelerscentral.com 、オンライン申請書に必要事項を記入して提出し、返金不可の会費を支払わなければなりません。
– モデラーズセントラル会員は、会員資格を1つだけ保有することができます。
– モデラーズセントラル会員特典は、モデラーズセントラルが随時決定し、モデラーズセントラルで購入した製品の割引が含まれる場合があります。
– 割引は、会員証に記載されたモデラーズ・セントラル会員にのみ適用されます。
– モデラーズセントラル会員の特典は、譲渡不可であり、現金との交換はできません。
– モデラーズセントラル会員資格は、申請および料金支払い日から24ヶ月間、またはモデラーズセントラルが（その絶対的裁量で）終了または解約するまで、またはカード保持者がモデラーズセントラル（[email protected]）に会員資格の終了を希望する旨を通知するまで有効です。 退会された場合、会費の返金はできません。
– Modelers Centralは、盗難または紛失したカード、または不正に使用されたカードについて責任を負いません。 カード所有者は、カードの盗難または紛失を直ちにモデラーズ・セントラルに報告しなければなりません。 会員の既存のカードは取り消され、新しいカードが発行されます。
– すべての会員カードはモデラーズ・セントラルに帰属します。 カードは、モデラーズ・セントラルからの要求があった場合、直ちにモデラーズ・セントラルに返却しなければなりません。
– モデラーズセントラル会員プログラムに関するご質問は、モデラーズセントラル（ [email protected]）までお問い合わせください。
– モデラーズセントラルは、いつでも予告なしにモデラーズセントラルの会員資格を停止または終了する権利を留保します。
– モデラーズセントラルは、技術的な不具合、オペレーターの過失、コンピュータのハードウェアまたはソフトウェアのエラーまたは故障に起因するエラーの結果、特典またはプロモーションが利用できない場合、いかなる責任も負いません。
– モデラーズセントラル会員資格、モデラーズセントラル会員資格の構成要素、および関連プロモーションは、モデラーズセントラルによっていつでも予告なく変更または撤回されることがあります。
– モデラーズセントラル会員プログラムおよびそれに関連するプロモーションに参加するモデラーズセントラル会員は、本規約に拘束され、モデラーズセントラルが課すその他の条件、または随時プロモーションに適用される条件に従うものとします。
– モデラーズセントラルでの購入に対するモデラーズセントラル会員の割引はすべて、在庫の有無によります。
– モデラーズセントラル会員割引は、交渉、譲渡、現金との引き換えはできません。
– モデラーズセントラル会員割引は、モデラーズセントラルからの商品の購入に適用されます。 モデラーズセントラル会員の割引は、関連する送料には適用されません。
– モデラーズセントラル会員は、会員に提供される割引その他の特典の特典を受けようとする場合、またはモデラーズセントラルから要請があった場合には、カードを提示しなければなりません。
– モデラーズセントラルは、モデラーズセントラル会員向けの割引や特典が、特定の時間や時期、特定の場所で利用できることを、いかなる形でも保証するものではありません。
– モデラーズセントラル会員プログラムの会員は、個人のユーザー名またはパスワードを他者または他人に漏らしてはなりません。
– 法律で認められている最大限の範囲において、モデラーズセントラルは、会員に提供される商品またはサービスに関して、あるいはモデラーズセントラルがそれらの商品またはサービスについて会員に通知していたとしても、それらの商品またはサービスに関する説明または情報の正確さに関して、いかなる保証も行わず、いかなる責任も負わないものとします。
– モデラーズセントラルは、故意または過失を問わず、モデラーズセントラルの会員資格に関連するモデラーズセントラルの作為または不作為によって会員が被った人または財産に対するいかなる種類の傷害または損失（間接的または結果的な損失を含む）について、いかなる形でも責任を負いません。 この条件は、合法的に除外することができない責任に従うものとし、その場合、かかる責任は法律で認められる最大限の範囲に限定されるものとします。
– モデラーズセントラルは、郵便または電子メールでの通信の紛失または遅延について責任を負いません。 いかなる通知も、モデラーズセントラル会員が最後にモデラーズセントラルに通知した郵送先住所および電子メールアドレスに郵送された場合、モデラーズセントラルによって行われたものとみなされます。
– 各モデラーズセントラル会員は、郵便住所または電子メールアドレスの変更をモデラーズセントラルに通知する責任があります。
– 上記にもかかわらず、モデラーズセントラルは、いかなる形態の通信手段によっても、モデラーズセントラル会員に通知、助言、告知することができます。
– モデラーズセントラルは、ストライキまたは労働争議、天災、洪水、天候、航空機の運行不能または使用不能、戦争または内乱を含むがこれらに限定されない、モデラーズセントラルの支配の及ばない状況によって引き起こされる、モデラーズセントラル会員プログラムの中断、または特典の提供の遅延または不能について責任を負いません。
– モデラーズセントラルは、モデラーズセントラルが販売または賞品として提供する商品またはサービスの品質、適合性、商品性、目的適合性について、いかなる保証または表明も行いません。
– モデラーズセントラル会員は、会員による本規約の違反に起因または関連してモデラーズセントラルが被った、または被ったいかなる損失または請求に対しても、モデラーズセントラルを免責します。
– Modelers Centralは、理由の如何を問わず、会員に通知することなく、いつでも本規約を変更する権利を留保します。 現在のモデラーズセントラル会員規約のコピーは、modelererscentral.comでご覧いただけます。
– モデラーズセントラルは、モデラーズセントラルのプライバシーポリシーに従って会員の個人情報を保有し、利用します。
– モデラーズセントラル会員資格のいかなる側面に関連するモデラーズセントラルの決定は、各会員を拘束し、最終的なものとします。
– 「モデラーズセントラル」とは、模型造船専門学校ACN 114 830 732を意味し、必要に応じてモデラーズセントラルの従業員、代理人、請負業者、役員および関連団体（この用語は2001年会社法（Cth）で定義されています）を含みます。 「会員」とは、入会を申し込み、その申し込みがモデラーズ・セントラルによって受理された者を意味します。
– 本規約のいずれかの条項、またはいずれかの条項の一部が違法、無効、または執行不能となった場合、その部分は分離されるものとし、本規約の残りの部分は引き続き効力を有するものとします。 include」および「including」、その他類似の語および表現は、限定されることなく解釈されるものとする。 本規約は、オーストラリア・ニューサウスウェールズ州で施行される法律に準拠し、当事者はオーストラリア・ニューサウスウェールズ州の裁判所の管轄権に服するものとします。
– 誤解を避けるために、本規約は、モデラーズセントラル会員プログラムに適用される以前のすべての規約に優先し、これに取って代わるものとします。
更新2018年5月19日
1.0 当社に関する情報
このサイトはモデラーズセントラルによって運営され、あなたが購入する商品はモデラーズセントラルによって供給されます。 弊社はオーストラリアでABN 31 114 830 732として登録されています。 メールでのお問い合わせは [email protected] まで。
2.0 お客様の個人情報
当社は、本規約の一部を構成する当社のプライバシーポリシーに従って、お客様の個人情報を使用します。
3.0 契約締結
利用者が本ウェブサイトを通じて商品の注文を提出した場合、利用者の注文は、当社ウェブサイト上で商品を購入することを当社に申し出たものとみなされます。 当社は、自動生成された電子メールをお客様に送信することにより、ご注文の受領を確認します。 このメールをもって契約は成立する。 契約は、お客様の注文の受理を確認する電子メールに記載されている特定の商品のみに関連します。 このEメールに記載されている内容が正しいかどうか、よく読んで確認してください。 ご注文確認メールに記載された内容が正しくない場合、またはメールに記載された内容にご満足いただけない場合は、[email protected] までご連絡ください。契約言語は英語です。 契約内容を保存し、Eメールにてご注文の詳細をお送りします。 最近のご注文に関する詳細は、お客様ログインでご確認いただけます。
4.0 価格
当社は、当サイトに表示されている価格が正しいことを確認するために、合理的な努力を払うものとします。 本サイトに表示される価格に関する情報は、予告なく変更される場合がありますが、ご注文時に本サイトに表示されている価格が、そのご注文に適用される価格となります。 商品の正確な価格が当社の表示価格より低い場合、当社は発送時に低い方の金額を請求します。 商品の正しい価格が当サイトに記載された価格よりも高い場合、可能であれば、当社の裁量でお客様の注文を拒否することができ、その場合、当社はその拒否と商品の正しい価格をお客様に通知します。
5.0 送料および郵便料金
当ウェブサイトに表示されている価格には送料は含まれておりません。 送料・郵送料は、ご注文の商品と金額、お届け先の地域によって異なります。
モデラーズ・セントラルは、世界中のほとんどの目的地に船を運航している。
ショッピングカートに配送先の情報を入力する際、ドロップダウンメニューから正しい国を選択してください。
送料はご注文の金額とお届け先によって異なります。 送料はチェックアウト時に表示されます。 送料には保険料が含まれています。
トラッキングの詳細はEメールにてお知らせいたします。
配送日数は、ご注文の配送先によって異なります。 国内配送には通常2～4営業日かかります。 国際配送にかかる日数は通常6～10営業日です。
木材ストリップおよび真鍮棒の長さのご注文には、木材追加料金が適用されます。 この追加料金は、長尺物の配送にかかる追加料金のために適用されます。
ご注文を確定して送信する前に、送料と郵便料金の合計が表示されます。
6.0
本サイトに掲載されている空席状況に関する情報は、予告なく変更されることがあります。 当社は、本サイトに掲載されているすべての商品の永続的または継続的な入手を保証するものではありません。 すべてのご注文は、常に在庫があることを条件とします。 在庫リストのほとんどの商品は標準在庫です。 在庫切れの場合もございます。 このような事態が発生した場合は、お届け予定日をお知らせいたします。 在庫が確認でき次第、すぐに発送いたします。
7.0 配送および追跡
ご注文商品の配送は、お住まいの国の郵便サービスを通じて行われます。
当社は、お客様がご注文された商品を、お客様がウェブサイト上でご注文された際に入力されたお届け先住所にお届けします。 配送は、ご注文受付後、商品ページに記載された内容に従って行われます。 お客様が誤った住所を提供した場合、当社は、当社の費用負担で正しい住所に注文品を再送する義務を負いません。
配達証明として、すべてのご注文に配達時署名(Signature on Delivery)をお願いしております。
当社は、お届け先の担当者がご注文の配送を受けられないために生じた配送の遅延について、一切の責任を負いません。 配達員が不在の場合、郵便サービスは配達物を受け取るための手配方法または場所をお知らせする通知を残します。 お客様のご都合によりお届けできなかった商品の集荷または配達の手配は、お客様の責任において郵便サービスにご連絡ください。
ご注文の商品が当社の郵便サービスによって集荷予約されると、追跡番号がEメールで送信されます。 この追跡番号を使用して、お住まいの国の郵便サービスを通じてご注文を追跡することができます。
ご注文をお受けした翌営業日に発送するよう努めております。 発送までに翌営業日に持ち越す場合があります。 すべてのお荷物の配達予定日をお知らせいたします。 配達日、配達時間の保証はできません。
当社は、配送中の商品の紛失、盗難、破損、または注文の遅配について責任を負いません。 輸送中の注文の紛失、盗難、破損、または注文の配達の遅延は、注文した商品をお客様に供給する当社の責任の不履行とはならず、その結果、お客様が注文をキャンセルする権利を有するものではありません。
8.0 関税および輸入関税
海外からのご注文の場合、国によっては、その国に輸入される商品に関税、諸税、輸入ターミナル料がかかる場合があります。
購入者であるお客様は、ご注文に適用される可能性のある、お客様の国の通関手数料、関税、税金、または輸入端末手数料について、全責任を負うものとします。
購入者がこれらの料金の支払いを拒否した場合、注文はモデラーズセントラルの郵送先住所に返送されます。
注文がモデラーズセントラルに返送された場合、購入者には元の請求書合計金額（商品＋送料）から差し引いた金額が返金されます：
- 注文の送り状に記載された元の送料；
- 注文の返品のためにモデラーズ・セントラルが負担した返送料；
- 25 USD/GBP/Euro/AUDの返品手数料と事務手数料。
- 商品が元の状態で返送されなかった場合の損害の費用。
注文が返送された場合、Modelerers Centralは購入者に電子メールで連絡し、最終的な返金額を通知します。
9.0 部品交換
キットに含まれる欠品または破損した部品は、ご購入日から30日以内であれば交換いたします。 キットがお手元に届きましたら、すべての内容物を注意深く十分に吟味し、設計図と説明書に精通してください。 部品の欠落や破損があった場合は、直ちにご連絡ください。 模型キットの部品の中には、キットに付属している木材や金具を使ってモデラーが作らなければならないものもあるので、よく確認すること。 欠けているように見えるものは、実際にはキットに含まれているが、モデラーが作ったり、形を整えたり、組み立てたりしなければならない。
10.0 特別注文
これは、キットを製造している会社に次回注文する際に、そのキットを含めることができることを意味します。
スペシャル・オーダーのご依頼の際には、その企業への次回のオーダーがいつになるか、また、スペシャル・オーダーの確定には30％のデポジットが必要であることをお知らせいたします。
弊社への発注前に特別注文のキャンセルを決定された場合、予約金は返金されます。 ただし、 、当社への発注後または当社への納品後に、 、特別注文をキャンセルすることはできません。
スペシャルオーダーが到着しましたら、送料を含むお支払い残金とそのお支払い方法をEメールにてご連絡いたします。
最初のEメール通知から1週間以内に残金のお支払いがない場合は、2回目のEメールが送信されます。
最初のEメール通知から2週間以内に残金が支払われない場合、支払われた保証金は没収されます。
特別注文品がお客様に配送された時点で、特別注文品をキャンセルして返品し、返金または交換を受けることはできません。
特別注文の価格は、手付金の支払いが行われた時点で確定する。
特別注文の価格は、モデラーズセントラルのニュースレターで宣伝された月例特別価格やその他の販促キャンペーンの対象にはなりません。
11.0 支払い
商品代金のお支払いは、以下のいずれかの方法でお願いいたします：
- ペイパル
- クレジットカード VISA, MASTERCARD
- デビットカード VISA、MASTERカード
12.0 解約権
お客様は、ご注文を受領してから14日以内であれば、いつでも理由なくご注文の購入をキャンセルする権利を有します。 お客様は、書面またはその他の耐久性のある媒体により、当社の連絡先アドレス [email protected] 宛てにキャンセルを通知する必要があります。
あなたが必要だ：
- 物品を所有している間は、物品を保持し、すべての合理的な注意を払うものとします。
- お客様が契約をキャンセルした後、可能な限り速やかに（当社が誤って商品をお客様に配送した場合、または商品がお客様に配送された時点で破損または欠陥があった場合を除き）、お客様の費用負担で商品を元の状態で当社の配送先住所に返送すること。
注文がモデラーズ・セントラルに返送された後、商品の購入価格を差し引いた金額が購入者に返金されます：
- 注文書に記載された当初の送料。
- 商品が元の状態で返送されなかった場合の損害の費用。
当社は、お客様が商品を返却しない場合、または当社の費用負担で商品を返却する場合、商品の回収にかかる当社の直接費用を超えない範囲で料金を請求する権利を留保します。
14日間にお客様が当社との契約をキャンセルされたために商品を返品された場合、当社は可能な限り速やかに、いかなる場合でもお客様がキャンセルを通知された日から30日以内に、お客様に返金する手続きを行います。
購入をキャンセルする権利はありません：
- 当社の倉庫から発送され、当社の宅配便サービスによって回収された後。
- 供給者がコントロールできない金融市場の変動に価格が左右される商品の供給；
- お客様の仕様に合わせて作られた商品、または明らかにパーソナライズされた商品、またはその性質上返品が不可能な商品、または急速に劣化または期限切れになるおそれのある商品の供給；
- DVDに欠陥があることが判明した場合を除き、DVDの返品・交換はできません。
- プランの返品・交換はできません。
- 電気的に作動する工具や機器は、不適切な操作、電気供給への不適切な接続、または安全でない方法で操作されたことが判明した場合、返金または交換のために返品することはできません。
- 特別注文の交換、キャンセル、返品、返金はできません。
13.0 月間スペシャル
Eメールにて配信された月替わりスペシャルメニューの払い戻しや交換は、 。
14.0 当社による解約
当社は、例えば以下の場合、当社間の契約を解除する権利を留保します：
- ご注文いただいた商品をお届けするための在庫が不足しています；
- お住まいの地域/国に配送しない場合。
- お客様がご注文された商品の1つまたは複数が、誤植または当社がサプライヤーから受け取った価格情報の誤りにより、誤った価格で表示されていた場合。
当社がお客様の契約をキャンセルする場合、Eメールにてお客様に通知し、可能な限り速やかに、いかなる場合でもご注文から30日以内に、お客様のクレジットカードまたはデビットカードから差し引かれた金額をお客様の口座に再入金いたします。
15.0 払い戻しポリシー
返金を希望される場合は、ご注文商品のお届け日から30日以内にEメール（[email protected]）にてお知らせください。 払い戻しを希望される場合は、その理由をご提示ください。
あなたが考えを変えた場合、モデラーズセントラルは、その独自の裁量により、払い戻しまたは商品の交換を許可することができます。
商品代金の払い戻しは、購入された商品が以下の場合にのみ行われます：
- 許容できる品質ではない
- 当ウェブサイトに記載されている内容と一致しない場合。
- 元の状態で返却される。
商品代金の払い戻し お客様が商品を当社に返送し、お客様の手元にある間に商品が何らかの方法で変更されたことが判明した場合は、この限りではありません。 これには、商品を含む包装も含まれる。
商品の返品には以下の条件が適用されます：
- 注文時に受け取った請求書原本のコピーを同封してください。
- 返品にかかる送料および輸入にかかる費用はお客様のご負担となります。
- ご注文品は、慎重かつ安全に梱包してください。
- キットを返品する場合、キットの箱がしっかりと梱包され、弊社への輸送中に内容物が破損しないよう、キットの箱の内部の内容物がしっかりと固定されていることを確認する必要があります。
- キットが当社に返送された時点で、外装または内装のいずれかに何らかの損傷が見つかった場合、そのような損傷の交換費用はお客様の負担となります。
- すべての返品には、25 USD/GBP/Euro/AUDの返品手数料と事務手数料が適用されます。
- 商品に欠陥があるとのクレームで返品された商品は、モデラーズセントラルの独自の裁量で修理または交換されます。
- 商品に欠陥がある、または誤って供給されたというクレームとともに商品が返品され、その後に欠陥がない、または誤って供給されたものではないことが判明した場合、返品送料は購入者の負担となります。
以下の在庫品は返品・交換できません：
- 特注品の返品・交換はできません。
- DVD – DVDに欠陥があることが判明した場合を除く。
- 船舶模型プラン
- 電気的に操作される工具または機器が、不適切に操作された、または電気供給源に不適切に接続された、または安全でない方法で操作されたことが判明した場合。
注文がモデラーズセントラルに返送された場合、購入者には元の請求書合計金額（商品＋送料）から差し引いた金額が返金されます：
- 注文の送り状に記載された元の送料；
- 25 USD/GBP/Euro/AUDの返品手数料と事務手数料。
- 商品が元の状態で返送されなかった場合の損害の費用。
注文が返送された場合、Modelerers Centralは購入者に電子メールで連絡し、最終的な返金額を通知します。
商品を当社に返品することにより、お客様は当社との契約を解除したものとします。 当社は、可能な限り速やかに、いかなる場合においても、返品商品を受領した日から30日以内に、お客様への返金手続きを行います。
16.0 著作権
17.0 所有権およびリスク
お客様が注文した商品がお客様に配送され、当社が商品代金の全額を明確に受領した時点で、お客様は商品の所有者となります。 商品がお客様に配送された後は、お客様ご自身の責任において保管され、その紛失や破壊について当社は責任を負いません。
17.0 負債
例えば、お客様または当社のISP、お客様のブラウザ、またはインターネットの性能など（これに限定されません）、当社の管理外の事象により、お客様が本サイトに正しくアクセスできない場合、またはまったくアクセスできない場合、当社は責任を負いません。 このサイトは、一部ソフトウェアに依存しています。 当社は本サイトを監視しますが、本サイトまたは本サイトの個々の機能にエラーがないこと、常に利用可能であること、および/またはウイルスに感染していないことを保証するものではありません。 コンテンツの安全性および信頼性に関するお客様の特定の要件を満たすために、適切なITセキュリティ保護措置（アンチウイルスおよびその他のセキュリティチェックを含む）を導入することはお客様の責任です。 本規約のいかなる条項も、当社が負う可能性のある責任に影響を及ぼすものではありません：
(a) 詐欺的不実表示に対して；
(b) 当社の過失に起因する死亡または人身傷害：
(c) 1987年消費者保護法第1条に基づくもの；
(d) 当社が供給した商品の所有権または平穏享受に関する条件の違反；
あるいは
(e)適用法により除外または制限されない、商品の販売またはサービスの提供に関する法令に基づく責任を含む、その他の責任に関するもの。
18.0 当社が制御できない事象
当社は、ストライキ、ロックアウトおよびその他の労働争議、システムまたはネットワークアクセスの故障、洪水、火災、爆発を含むがこれらに限定されない、当社の合理的な支配を超える事象または状況により発生した、お客様が注文した商品の引渡しの遅延について、お客様に対して一切の責任を負わないものとします。
19.0 無効
本規約の一部が執行不能である場合、本規約の他の部分の執行可能性は影響を受けません。
20.0 法律および管轄権
本規約はオーストラリアの法律に準拠し、本サイトを通じて締結される契約はオーストラリアの法律に準拠します。 本規約または当社間の契約に関連する紛争については、オーストラリアの裁判所が専属的合意管轄権を有するものとします。
21.0 一般
モデラーズセントラルは、顧客がモデラーズセントラルから購入した、またはモデラーズセントラルから提供された物品を使用している間に被った、人または財産に対するいかなる種類の傷害または損失（間接的または結果的な損失を含む）について、いかなる責任も負いません。 この条件は、合法的に除外することができない責任に従うものとし、その場合、かかる責任は法律で認められる最大限の範囲に限定されるものとします。
モデラーズセントラルは、明示的または黙示的に、モデラーズセントラルの従業員または役員を脅し、罵倒し、嫌がらせをし、または中傷的な発言をする顧客に対しては、どのような形態の通信でもサービスを拒否する権利を留保します。
顧客に対するサービスの拒否は、あらゆる形態のコミュニケーションを通じてモデラーズ・セントラルに対する明示的または暗黙的な脅迫にも適用されます。
サービスを拒否されたお客様からのご注文はキャンセルされ、返金処理が行われます。
顧客へのサービス提供の拒否に関して、いかなる対応も行わない。
ソーシャルメディアを含むあらゆる形態のコミュニケーションによって行われたモデラーズ・セントラルに関する中傷的な発言の加害者に対しては、適切な法的措置が取られることがあります。
モデラーズセントラルのウェブサイトを使用して、攻撃的、わいせつ、ポルノ、脅迫的、虐待的、中傷的な性質のものにアクセスしたり、送信したり、投稿したりすることは、これらの利用規約に違反することになります。
22.0 通達
利用者が当社に送る通知はすべて、本ウェブサイトに記載されている連絡先に送らなければなりません。 当社は、お客様が購入の際に当社に提供したEメールアドレスまたは郵便住所のいずれかに通知を行う場合があります。 通知の送達を証明するには、書簡の場合は、書簡に適切な宛名が記載され、切手が貼られ、ポストに投函されたことを証明すれば十分であり、電子メールの場合は、電子メールが宛先の指定された電子メールアドレスに送信されたことを証明すれば十分である。
モデラーズ・セントラル会員プログラム利用規約
モデラーズ・セントラル会員プログラム利用規約
モデラーズセントラル会員になることを申請することにより、申請者はこのモデラーズセントラル会員規約に拘束されることに同意するものとします。 これらの諸条件は、申請処理と同時に申請者を拘束する。
– モデラーズセントラルメンバーになることを申請できるのは個人のみです。 信託、パートナーシップ、ジョイント・ベンチャー、アソシエーション、コーポレーション、その他の法人は申請できない。
– モデラーズ・セントラルは、その絶対的な裁量で、その決定の理由を示すことなく、個人からの会員加入申請を受理または拒否することができます。
– モデラーズセントラルメンバーになるには、www.www.modelerscentral.com 、オンライン申請書に必要事項を記入して提出し、返金不可の会費を支払わなければなりません。
– モデラーズセントラル会員は、会員資格を1つだけ保有することができます。
– モデラーズセントラル会員特典は、モデラーズセントラルが随時決定し、モデラーズセントラルで購入した製品の割引が含まれる場合があります。
– 割引は、会員証に記載されたモデラーズ・セントラル会員にのみ適用されます。
– モデラーズセントラル会員の特典は、譲渡不可であり、現金との交換はできません。
– モデラーズセントラル会員資格は、申請および料金支払い日から24ヶ月間、またはモデラーズセントラルが（その絶対的裁量で）終了または解約するまで、またはカード保持者がモデラーズセントラル（[email protected]）に会員資格の終了を希望する旨を通知するまで有効です。 退会された場合、会費の返金はできません。
– Modelers Centralは、盗難または紛失したカード、または不正に使用されたカードについて責任を負いません。 カード所有者は、カードの盗難または紛失を直ちにモデラーズ・セントラルに報告しなければなりません。 会員の既存のカードは取り消され、新しいカードが発行されます。
– すべての会員カードはモデラーズ・セントラルに帰属します。 カードは、モデラーズ・セントラルからの要求があった場合、直ちにモデラーズ・セントラルに返却しなければなりません。
– モデラーズセントラル会員プログラムに関するご質問は、モデラーズセントラル（ [email protected]）までお問い合わせください。
– モデラーズセントラルは、いつでも予告なしにモデラーズセントラルの会員資格を停止または終了する権利を留保します。
– モデラーズセントラルは、技術的な不具合、オペレーターの過失、コンピュータのハードウェアまたはソフトウェアのエラーまたは故障に起因するエラーの結果、特典またはプロモーションが利用できない場合、いかなる責任も負いません。
– モデラーズセントラル会員資格、モデラーズセントラル会員資格の構成要素、および関連プロモーションは、モデラーズセントラルによっていつでも予告なく変更または撤回されることがあります。
– モデラーズセントラル会員プログラムおよびそれに関連するプロモーションに参加するモデラーズセントラル会員は、本規約に拘束され、モデラーズセントラルが課すその他の条件、または随時プロモーションに適用される条件に従うものとします。
– モデラーズセントラルでの購入に対するモデラーズセントラル会員の割引はすべて、在庫の有無によります。
– モデラーズセントラル会員割引は、交渉、譲渡、現金との引き換えはできません。
– モデラーズセントラル会員割引は、モデラーズセントラルからの商品の購入に適用されます。 モデラーズセントラル会員の割引は、関連する送料には適用されません。
– モデラーズセントラル会員は、会員に提供される割引その他の特典の特典を受けようとする場合、またはモデラーズセントラルから要請があった場合には、カードを提示しなければなりません。
– モデラーズセントラルは、モデラーズセントラル会員向けの割引や特典が、特定の時間や時期、特定の場所で利用できることを、いかなる形でも保証するものではありません。
– モデラーズセントラル会員プログラムの会員は、個人のユーザー名またはパスワードを他者または他人に漏らしてはなりません。
– 法律で認められている最大限の範囲において、モデラーズセントラルは、会員に提供される商品またはサービスに関して、あるいはモデラーズセントラルがそれらの商品またはサービスについて会員に通知していたとしても、それらの商品またはサービスに関する説明または情報の正確さに関して、いかなる保証も行わず、いかなる責任も負わないものとします。
– モデラーズセントラルは、故意または過失を問わず、モデラーズセントラルの会員資格に関連するモデラーズセントラルの作為または不作為によって会員が被った人または財産に対するいかなる種類の傷害または損失（間接的または結果的な損失を含む）について、いかなる形でも責任を負いません。 この条件は、合法的に除外することができない責任に従うものとし、その場合、かかる責任は法律で認められる最大限の範囲に限定されるものとします。
– モデラーズセントラルは、郵便または電子メールでの通信の紛失または遅延について責任を負いません。 いかなる通知も、モデラーズセントラル会員が最後にモデラーズセントラルに通知した郵送先住所および電子メールアドレスに郵送された場合、モデラーズセントラルによって行われたものとみなされます。
– 各モデラーズセントラル会員は、郵便住所または電子メールアドレスの変更をモデラーズセントラルに通知する責任があります。
– 上記にもかかわらず、モデラーズセントラルは、いかなる形態の通信手段によっても、モデラーズセントラル会員に通知、助言、告知することができます。
– モデラーズセントラルは、ストライキまたは労働争議、天災、洪水、天候、航空機の運行不能または使用不能、戦争または内乱を含むがこれらに限定されない、モデラーズセントラルの支配の及ばない状況によって引き起こされる、モデラーズセントラル会員プログラムの中断、または特典の提供の遅延または不能について責任を負いません。
– モデラーズセントラルは、モデラーズセントラルが販売または賞品として提供する商品またはサービスの品質、適合性、商品性、目的適合性について、いかなる保証または表明も行いません。
– モデラーズセントラル会員は、会員による本規約の違反に起因または関連してモデラーズセントラルが被った、または被ったいかなる損失または請求に対しても、モデラーズセントラルを免責します。
– Modelers Centralは、理由の如何を問わず、会員に通知することなく、いつでも本規約を変更する権利を留保します。 現在のモデラーズセントラル会員規約のコピーは、modelererscentral.comでご覧いただけます。
– モデラーズセントラルは、モデラーズセントラルのプライバシーポリシーに従って会員の個人情報を保有し、利用します。
– モデラーズセントラル会員資格のいかなる側面に関連するモデラーズセントラルの決定は、各会員を拘束し、最終的なものとします。
– 「モデラーズセントラル」とは、模型造船専門学校ACN 114 830 732を意味し、必要に応じてモデラーズセントラルの従業員、代理人、請負業者、役員および関連団体（この用語は2001年会社法（Cth）で定義されています）を含みます。 「会員」とは、入会を申し込み、その申し込みがモデラーズ・セントラルによって受理された者を意味します。
– 本規約のいずれかの条項、またはいずれかの条項の一部が違法、無効、または執行不能となった場合、その部分は分離されるものとし、本規約の残りの部分は引き続き効力を有するものとします。 include」および「including」、その他類似の語および表現は、限定されることなく解釈されるものとする。 本規約は、オーストラリア・ニューサウスウェールズ州で施行される法律に準拠し、当事者はオーストラリア・ニューサウスウェールズ州の裁判所の管轄権に服するものとします。
– 誤解を避けるために、本規約は、モデラーズセントラル会員プログラムに適用される以前のすべての規約に優先し、これに取って代わるものとします。
更新2018年5月19日
