Conditions générales d'utilisation

En accédant ou en utilisant le site Web Modelers Central de Model Ship Building College Pty Ltd (« Modelers Central ») ou les services fournis par Modelers Central, vous acceptez d’être lié par les présentes conditions générales (« conditions ») et par notre politique de confidentialité, qui sont incorporées dans le présent document par référence. Modelers Central sera collectivement désigné dans le présent document par les termes « nous » et/ou « notre ». Si vous accédez au site web et l’utilisez au nom d’une société ou d’une autre entité juridique, vous déclarez et garantissez que vous avez le pouvoir de lier cette société ou cette autre entité juridique aux présentes conditions. Dans ce cas, les termes « vous » et « votre » feront référence à cette société ou autre entité juridique. Ces conditions ont une incidence sur vos droits et obligations juridiques. Si vous n’acceptez pas d’être lié par l’ensemble de ces conditions, vous ne pouvez pas accéder au site web ni l’utiliser.

1.0        INFORMATIONS SUR NOUS

Ce site est exploité par Modelers Central et les marchandises que vous achetez sont fournies par Modelers Central. Nous sommes enregistrés en Australie sous le numéro 31 114 830 732. Vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l’adresse suivante : [email protected]

2.0         VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utiliserons vos informations personnelles conformément à notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

3.0         CONCLUSION DU CONTRAT

Si vous passez une commande de marchandises par l’intermédiaire de ce site web, votre commande constitue une offre d’achat des marchandises sur notre site web. Nous accuserons réception de votre commande en vous envoyant un courrier électronique généré automatiquement pour accepter votre commande. C’est par cet e-mail que le contrat sera conclu. Le contrat ne portera que sur les marchandises spécifiques mentionnées dans notre courriel de confirmation de l’acceptation de votre commande. Vous devez lire et vérifier les informations contenues dans cet e-mail pour vous assurer qu’elles sont correctes. Si les informations contenues dans l’e-mail de confirmation de votre commande ne sont pas correctes, ou si vous n’êtes pas satisfait des informations contenues dans l’e-mail, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected] La langue du contrat est l’anglais. Nous stockons le contenu du contrat et vous envoyons les détails de votre commande par e-mail. Les détails de vos dernières commandes se trouvent dans votre login client.

4.0         PRIX

Nous nous efforcerons, dans la mesure du possible, de veiller à ce que les prix indiqués sur notre site soient corrects. Les informations affichées sur ce site concernant les prix peuvent être modifiées par nous sans préavis, mais les prix affichés sur le site au moment de toute commande passée seront les prix applicables à cette commande. Lorsque le prix exact des marchandises est inférieur au prix indiqué, nous facturons le montant le plus bas au moment de l’expédition. Si le prix correct des marchandises est supérieur au prix indiqué sur notre site, nous pouvons, dans la mesure du possible, rejeter votre commande à notre discrétion, auquel cas nous vous informerons de ce rejet et du prix correct des marchandises.

5.0         FRAIS D’EXPÉDITION ET FRAIS POSTAUX

Pendant la pandémie actuelle de COVID, les délais de livraison peuvent être plus longs que la normale. Si vous avez besoin d’informations spécifiques sur les délais de livraison prévus, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]

Tous les prix indiqués sur notre site Internet s’entendent hors frais d’expédition et de port. Les frais d’expédition et les frais postaux dépendent des articles et de la valeur de votre commande ainsi que de votre lieu de livraison.

Les modélistes Centralisent les navires vers la plupart des destinations dans le monde.

Lorsque vous entrez les détails de votre adresse de livraison dans le panier d’achat, assurez-vous de sélectionner le pays correct dans le menu déroulant.

Les frais d’expédition dépendent de la valeur de votre commande et du lieu de livraison. Les frais d’expédition seront affichés au moment du paiement. Les frais d’expédition totaux comprennent l’assurance.

Les données de suivi vous seront envoyées par courrier électronique.

Les délais de livraison dépendent de la destination de votre commande. Les délais de livraison nationaux sont généralement de 2 à 4 jours ouvrables. Les délais de livraison internationaux sont généralement de 6 à 10 jours ouvrables.

Un supplément pour le bois sera appliqué à toutes les commandes de bandes de bois et de barres de laiton. Ce supplément est appliqué en raison des coûts supplémentaires liés à l’expédition d’articles longs.

Le montant total des frais d’expédition et de port vous sera présenté avant que vous ne finalisiez et ne soumettiez votre commande.

6.0         DISPONIBILITÉ

Les informations affichées sur ce site concernant la disponibilité sont susceptibles d’être modifiées sans préavis. Nous ne pouvons pas garantir la disponibilité permanente ou continue de tous les produits sur ce site. Toutes les commandes sont soumises à disponibilité à tout moment. La plupart des articles de notre liste de stock sont en stock standard. Il peut arriver que nous soyons en rupture de stock d’un article particulier. Dans ce cas, nous vous informerons de la date estimée de livraison. Dès que l’article est à nouveau en stock, nous vous l’expédions immédiatement.

7.0         LIVRAISON ET SUIVI

La livraison de votre commande sera effectuée par le service postal national de votre pays.

Nous livrerons les marchandises que vous avez commandées à l’adresse de livraison que vous avez indiquée au moment où vous avez passé votre commande sur le site web. La livraison sera effectuée conformément aux informations figurant sur les pages des produits après l’acceptation de votre commande.  Si vous indiquez une adresse erronée, nous ne sommes pas tenus de réexpédier la commande à nos frais à l’adresse correcte.

Une signature à la livraison est exigée pour toutes les commandes comme preuve de livraison.

Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison dus à l’indisponibilité d’une personne à l’adresse de livraison pour réceptionner votre commande. Si aucune personne n’est disponible, le service postal laissera une notification vous indiquant comment ou où prendre des dispositions pour récupérer votre livraison. Il vous incombe de contacter le service postal pour organiser l’enlèvement ou la livraison des produits qui n’ont pas pu être livrés parce que vous n’étiez pas disponible.

Une fois que votre commande est réservée pour être collectée par notre service postal, un numéro de suivi vous sera envoyé par courrier électronique. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre votre commande par l’intermédiaire du service postal national de votre pays.

Nous nous efforçons d’expédier toutes les commandes le jour ouvrable suivant leur réception.  En période de forte demande, l’expédition de votre commande peut être retardée de quelques jours. Nous ne pouvons pas garantir le jour ou l’heure de livraison.

Nous ne sommes pas responsables des marchandises perdues, volées ou endommagées pendant le transport ou de la livraison tardive d’une commande. Une commande perdue, volée ou endommagée pendant le transport ou la livraison tardive d’une commande ne constitue pas un manquement à notre responsabilité de vous fournir les marchandises que vous avez commandées et, par conséquent, ne vous donne pas le droit d’annuler la commande.

8.0         DROITS DE DOUANE ET D’IMPORTATION

Pour les commandes internationales, certains pays appliquent des frais de douane, des droits, des taxes ou des frais de terminal d’importation sur les marchandises importées dans ce pays.

Le destinataire de l’achat est entièrement responsable des frais de douane, des droits, des taxes ou des frais de terminal d’importation qui peuvent s’appliquer à votre commande.

Si le destinataire de l’achat sur  refuse de s’acquitter de ces frais, la commande sera renvoyée à l’adresse postale de Modelers Central.

Lorsque la commande est renvoyée à Modelers Central, l’acheteur est remboursé du montant total de la facture (marchandises et frais d’expédition), déduction faite des frais d’expédition :

  • les frais d’expédition originaux indiqués sur la facture de la commande ;
  • les frais de retour encourus par Modelers Central pour le retour de la commande ;
  • 25 USD/GBP/Euro/AUD de frais de restockage et d’administration et
  • le coût de tout dommage si les marchandises ne sont pas renvoyées dans leur état d’origine.

Lorsque la commande est renvoyée, Modelers Central contactera l’acheteur par courrier électronique pour l’informer du montant final à rembourser.

9.0         REMPLACEMENT DES PIÈCES

Toute pièce manquante ou cassée de votre kit sera remplacée pendant une période maximale de 30 jours à compter de la date d’achat. Lorsque vous recevez votre kit, vous êtes tenu d’examiner attentivement et minutieusement tout le contenu et de vous familiariser avec les plans et les instructions. Si une pièce est manquante ou cassée, veuillez nous en informer immédiatement. Vérifiez attentivement car certaines pièces d’un modèle réduit doivent être fabriquées par le modéliste à partir du bois et des accessoires fournis dans le kit. Ce qui peut sembler manquer se trouve en fait dans le kit mais doit être fabriqué, façonné ou construit par le modéliste.

10.0     COMMANDES SPÉCIALES

Un certain nombre de kits de notre gamme sont identifiés comme des commandes spéciales, ce qui signifie que nous pouvons inclure ce kit dans notre prochaine commande à l’entreprise qui le fabrique.

Lorsque vous demandez une commande spéciale, nous vous informons de la date de notre prochaine commande à cette entreprise et du fait qu’un acompte de 30 % sera exigé pour confirmer votre commande spéciale.

Si vous décidez d’annuler la commande spéciale avant que nous ayons passé la commande auprès de la société, votre acompte vous sera remboursé. Cependant, vous ne pouvez pas annuler votre commande spéciale après que nous ayons passé la commande auprès de la société ou après qu’elle nous ait été livrée.

Une fois la commande spéciale arrivée, nous vous contacterons par courrier électronique pour vous informer du solde à payer, y compris les frais d’expédition, et de la manière d’effectuer ce paiement.

Un deuxième courriel vous sera envoyé si le paiement du solde n’est pas reçu dans un délai d’une semaine (1) à compter de la notification du premier courriel.

Si le solde n’est pas payé dans les deux (2) semaines suivant la première notification par courrier électronique, l’acompte versé sera perdu.

Lors de la livraison de votre commande spéciale, vous ne pouvez pas l’annuler et nous la renvoyer pour un remboursement ou un échange.

Le prix de vente final de la commande spéciale peut varier en fonction des prix du marqueur de kit au moment de la commande, des variations du taux de change et des frais d’expédition.

Le prix de vente d’une commande spéciale n’est pas soumis à une promotion mensuelle dans la lettre d’information de Modelers Central ou à toute autre campagne promotionnelle.

11.0     PAIEMENT

Le paiement des marchandises peut être effectué par l’un des modes de paiement suivants :

  • PayPal
  • Carte de crédit VISA, MASTERCARD
  • Carte de débit VISA, MASTERCARD

12.0     DROIT DE RÉSILIATION

Vous avez le droit d’annuler l’achat d’une commande sans avoir à donner de raison, à tout moment dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Vous devez nous notifier votre annulation par écrit ou sur un autre support durable à notre adresse de contact [email protected].

Vous êtes requis :

  • Pendant que vous êtes en possession des marchandises, vous devez les conserver et en prendre raisonnablement soin.
  • nous renvoyer les marchandises dans leur état d’origine à notre adresse de livraison à vos frais (sauf si nous vous avons livré l’article par erreur ou si l’article est endommagé ou défectueux au moment de la livraison) dès que possible après avoir résilié le contrat.
  • Les frais de retour sont à votre charge.

Une fois la commande renvoyée à Modelers Central, l’acheteur sera remboursé du prix d’achat des marchandises, déduction faite des frais de transport :

  • les frais d’expédition initiaux indiqués sur la commande,
  • le coût de l’expédition de retour si vous ne payez pas ce coût ; et
  • le coût de tout dommage si les marchandises ne sont pas renvoyées dans leur état d’origine.

Lorsque vous nous retournez des marchandises parce que vous avez résilié le contrat entre nous pendant les 14 jours, nous procéderons au remboursement qui vous est dû dès que possible et, en tout état de cause, dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous avez notifié votre résiliation.

Vous n’avez pas le droit d’annuler un achat :

  • après avoir été expédié de notre entrepôt et récupéré par notre service de messagerie.
  • pour la fourniture de biens dont le prix dépend de fluctuations du marché financier qui ne peuvent être contrôlées par le fournisseur ;
  • pour la fourniture de biens confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés ou qui, en raison de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ;
  • Les DVD ne peuvent être ni repris ni échangés, sauf s’ils sont défectueux.
  • Les plans ne peuvent être ni repris ni échangés.
  • Les outils ou équipements fonctionnant à l’électricité ne peuvent être ni remboursés ni échangés s’il s’avère que l’outil ou l’équipement a été mal utilisé, mal connecté à l’alimentation électrique ou utilisé de manière dangereuse.
  • Les commandes spéciales ne peuvent être ni échangées, ni annulées, ni retournées pour remboursement.

13.0       SPÉCIAUX MENSUELS

Veuillez noter que n’est ni remboursé ni échangé pour nos offres spéciales mensuelles distribuées par e-mail.

14.0       ANNULATION PAR NOUS

Nous nous réservons le droit d’annuler le contrat conclu entre nous si, par exemple :

  • nous ne disposons pas d’un stock suffisant pour livrer les produits que vous avez commandés ;
  • nous ne livrons pas dans votre lieu/pays ; ou
  • un ou plusieurs des produits que vous avez commandés ont été listés à un prix incorrect en raison d’une erreur typographique ou d’une erreur dans les informations de prix que nous avons reçues de nos fournisseurs.

Si nous annulons votre contrat, nous vous en informerons par courrier électronique et recréditerons votre compte de toute somme déduite par nous de votre carte de crédit ou de débit dès que possible et, en tout état de cause, dans les 30 jours suivant votre commande.

15.0     POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Si vous souhaitez un remboursement, vous devez nous en informer par courrier électronique à l’adresse [email protected] dans un délai de 30 jours à compter de la date de livraison de votre commande. Vous devez justifier votre demande de remboursement.

Si vous avez changé d’avis, Modelers Central peut, à sa seule discrétion, autoriser un remboursement ou un échange de marchandises.

Le remboursement du coût des marchandises ne sera effectué que si les marchandises achetées sont.. :

  • n’est pas d’une qualité acceptable ; ou
  • ne correspondent pas à la description présentée sur notre site web ; et
  • nous être retournés dans leur état d’origine.

Un remboursement du coût des marchandises  ne sera pas effectuée si vous nous retournez les marchandises et qu’il s’avère qu’elles ont été modifiées de quelque manière que ce soit pendant qu’elles étaient en votre possession. Cela inclut l’emballage contenant les marchandises.

Les conditions suivantes s’appliquent au retour des marchandises :

  • inclure une copie de la facture originale que vous avez reçue avec votre commande.
  • les frais de retour et les éventuels frais d’importation sont à votre charge.
  • vous êtes tenu d’emballer la commande avec soin et en toute sécurité.
  • si vous renvoyez un kit, vous devez vous assurer que la boîte du kit est bien emballée et que le contenu interne de la boîte est bien protégé afin d’éviter que le contenu ne soit endommagé pendant le transport jusqu’à nous.
  • si le kit nous est retourné endommagé de quelque manière que ce soit, extérieurement ou intérieurement, vous serez responsable du coût de remplacement de ces dommages.
  • des frais de restockage et d’administration de 25 USD/GBP/Euro/AUD s’appliquent à tous les retours.
  • Les marchandises retournées avec l’affirmation qu’elles sont défectueuses seront réparées ou remplacées à la seule discrétion de Modelers Central.
  • lorsque des marchandises sont renvoyées sous prétexte qu’elles sont défectueuses ou incorrectement fournies et qu’il s’avère par la suite qu’elles ne sont pas défectueuses ou incorrectement fournies, les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.

Les articles en stock suivants ne peuvent être ni repris ni échangés :

  • Les commandes spéciales ne peuvent être ni reprises ni échangées.
  • DVD – sauf si le DVD s’avère défectueux.
  • Plans de maquettes de bateaux
  • Les outils électriques lorsqu’il s’avère que l’outil ou l’équipement a été mal utilisé, mal connecté à l’alimentation électrique ou utilisé d’une manière dangereuse.

Lorsque la commande est renvoyée à Modelers Central, l’acheteur est remboursé du montant total de la facture (marchandises et frais d’expédition), déduction faite des frais d’expédition :

  • les frais d’expédition originaux indiqués sur la facture de la commande ;
  • 25 USD/GBP/Euro/AUD de frais de restockage et d’administration et
  • le coût de tout dommage si les marchandises ne sont pas renvoyées dans leur état d’origine.
  • les frais de retour si vous n’êtes pas en mesure de les assumer.

Lorsque la commande est renvoyée, Modelers Central contactera l’acheteur par courrier électronique pour l’informer du montant final à rembourser.

En nous renvoyant les marchandises, vous annulez le contrat conclu entre nous. Nous procéderons au remboursement qui vous est dû dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans les 30 jours suivant la date de réception des marchandises retournées.

16.0  COPYRIGHT

Il est interdit de reproduire ou de communiquer tout contenu du site Web de Modelers Central (www.modelerscentral.com), y compris les éléments suivants :
(a) les articles en stock achetés,
(b) images,
(c) le matériel et les informations téléchargeables ;
sans l’autorisation écrite expresse du détenteur des droits d’auteur.

 17.0   TITRE ET RISQUE

Vous deviendrez propriétaire des marchandises que vous avez commandées lorsqu’elles vous auront été livrées et que nous aurons reçu des fonds clairs en paiement intégral des marchandises. Une fois que les marchandises vous ont été livrées, elles sont conservées à vos propres risques et nous ne sommes pas responsables de leur perte ou de leur destruction.

18.0   PASSIF

Nous ne sommes pas responsables si vous ne pouvez pas accéder au site correctement ou du tout en raison d’un événement indépendant de notre volonté, par exemple (sans limitation) la performance de votre ou de notre fournisseur d’accès Internet, de votre navigateur ou de l’Internet. Le fonctionnement de ce site repose en partie sur des logiciels. Bien que nous contrôlions le site, nous ne pouvons pas garantir que le site ou toute caractéristique individuelle du site sera exempt d’erreurs, disponible à tout moment et/ou exempt de virus. Il vous incombe de mettre en œuvre les mesures de sécurité informatique appropriées (y compris les contrôles antivirus et autres contrôles de sécurité) pour répondre à vos exigences particulières en matière de sécurité et de fiabilité du contenu. Rien dans ces conditions n’affecte la responsabilité que nous pourrions avoir :
(a) pour déclaration frauduleuse ;
(b) en cas de décès ou de dommages corporels résultant de notre négligence :
(c) en vertu de la partie I de la loi de 1987 sur la protection des consommateurs ;
(d) pour violation de toute condition relative à la propriété ou à la jouissance paisible de toute marchandise fournie par nous ;
Ou
(e) en ce qui concerne toute autre responsabilité, y compris toute responsabilité au titre de la législation relative à la vente de biens ou à la fourniture de services, qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la législation applicable.

19.0    ÉVÉNEMENTS INDÉPENDANTS DE NOTRE VOLONTÉ

Nous ne serons pas responsables envers vous de tout retard dans la livraison des marchandises que vous avez commandées, causé par un événement ou une circonstance échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, mais sans s’y limiter, les grèves, les lock-out et autres conflits sociaux, les pannes de systèmes ou d’accès au réseau, les inondations, les incendies, les explosions.

20.0   INVALIDITÉ

Si une partie des présentes conditions est inapplicable, l’applicabilité de toute autre partie des présentes conditions n’en sera pas affectée.

21.0   DROIT ET JURIDICTION

Les présentes conditions sont régies par le droit australien et tout contrat conclu par l’intermédiaire de ce site sera régi par le droit australien. Les tribunaux australiens seront exclusivement compétents pour tout litige relatif aux présentes conditions ou à tout contrat conclu entre nous.

22.0   GÉNÉRALITÉS

La Centrale des Modélistes n’est pas responsable de quelque manière que ce soit de toute blessure ou perte (y compris toute perte indirecte ou consécutive) de quelque nature que ce soit à la personne ou à la propriété subie par un client lors de l’utilisation de tout bien acheté auprès de la Centrale des Modélistes ou fourni par elle. Cette condition est soumise à toute responsabilité qui ne peut être légalement exclue, auquel cas cette responsabilité sera limitée dans toute la mesure permise par la loi.

La Centrale des Modélistes se réserve le droit de refuser le service à tout client qui, explicitement ou implicitement, menace, abuse, harcèle ou fait des remarques diffamatoires par le biais de toute forme de communication à tout employé ou responsable de la Centrale des Modélistes.

Le refus de service à un client s’applique également aux menaces explicites ou implicites à l’encontre de Modelers Central par le biais de toute forme de communication.

Toute commande passée par un client qui se voit refuser le service sera annulée et fera l’objet d’un remboursement.

Aucune correspondance ne sera échangée concernant le refus d’un service à un client.

Une action légale pertinente et appropriée peut être entreprise contre l’auteur de toute déclaration diffamatoire à l’égard de Modelers Central, quelle que soit la forme de communication, y compris les médias sociaux.

L’utilisation du site Web de Modelers Central pour accéder à, envoyer ou poster tout matériel de nature offensante, obscène, pornographique, menaçante, abusive ou diffamatoire constitue une violation des présentes conditions générales.

23.0   AVIS

Toutes les notifications que vous nous envoyez doivent être envoyées aux coordonnées figurant sur ce site web. Nous pouvons vous avertir à l’adresse électronique ou à l’adresse postale que vous nous avez communiquée lors d’un achat. Pour prouver la signification ou la notification d’un avis, il suffit de prouver, dans le cas d’une lettre, que celle-ci a été correctement adressée, affranchie et mise à la poste et, dans le cas d’un courrier électronique, que celui-ci a été envoyé à l’adresse électronique spécifiée du destinataire. 

Conditions générales du programme des membres de Modelers Central

Conditions générales du programme des membres de Modelers Central

 En demandant à devenir membre de la Centrale des Modélistes, le candidat accepte d’être lié par les présentes conditions d’adhésion à la Centrale des Modélistes. Ces conditions sont contraignantes pour le demandeur dès le traitement de sa demande.

–         Seules les personnes physiques peuvent demander à devenir membre de Modelers Central. Les fiducies, les partenariats, les entreprises communes, les associations, les sociétés ou toute autre personne morale ne peuvent pas se porter candidats.

–         Modelers Central peut, à son entière discrétion et sans avoir à motiver sa décision, accepter ou refuser la demande d’adhésion d’une personne.

–         Pour devenir membre de Modelers Central, le candidat doit remplir et soumettre la demande d’adhésion en ligne à l’adresse www.www.modelerscentral.com et payer la cotisation non remboursable correspondante.

–         Un membre de Modelers Central ne peut détenir qu’une (1) seule adhésion.

–         Les avantages accordés aux membres de la Centrale des Modélistes sont déterminés par la Centrale des Modélistes de temps à autre et peuvent inclure des réductions sur les produits achetés à la Centrale des Modélistes.

–         Les réductions ne s’appliquent qu’au membre de la Centrale des Modélistes dont le nom figure sur la carte de membre.

–         Les avantages d’un membre de Modelers Central ne sont pas transférables et ne peuvent être échangés contre de l’argent.

–         L’adhésion à la Centrale des Modélistes est valable pour une période de 24 mois à compter de la date de la demande et du paiement des frais ou est résiliée ou annulée par la Centrale des Modélistes (à sa discrétion absolue) ou jusqu’à ce que le titulaire de la carte notifie à la Centrale des Modélistes à l’adresse [email protected] qu’il/elle souhaite résilier son adhésion. En cas de résiliation de l’adhésion, la cotisation n’est pas remboursable.

–         La Centrale des Modélistes n’est pas responsable des cartes volées ou perdues ou des cartes utilisées frauduleusement. Le titulaire de la carte doit signaler immédiatement à la Centrale des modeleurs le vol ou la perte de sa carte. La carte existante du membre sera annulée et une nouvelle carte sera émise.

–         Toutes les cartes de membre restent la propriété de Modelers Central. Les cartes doivent être restituées à la Centrale des Modélistes immédiatement sur demande de la Centrale des Modélistes.

–         Toute question concernant le programme des membres de Modelers Central doit être adressée à Modelers Central à l’adresse suivante : [email protected]

–         Modelers Central se réserve le droit de suspendre ou de résilier une adhésion à Modelers Central à tout moment et sans préavis.

–         Modelers Central ne sera en aucun cas responsable si les avantages ou les promotions ne sont pas disponibles en raison d’un dysfonctionnement technique, d’une faute de l’opérateur, d’erreurs résultant d’un matériel informatique ou d’erreurs ou de défaillances de logiciels.

–         L’adhésion à la Centrale des Modélistes, les composantes de l’adhésion à la Centrale des Modélistes et les promotions associées peuvent être modifiées ou retirées par la Centrale des Modélistes à tout moment et sans préavis.

–         Les membres de la Centrale des Modélistes qui participent au programme d’adhésion à la Centrale des Modélistes et aux promotions qui y sont associées sont liés par les présentes conditions générales et sont soumis à toute autre condition imposée par la Centrale des Modélistes ou qui s’applique à une promotion de temps à autre.

–         Toutes les remises accordées aux membres de Modelers Central pour des achats effectués sur Modelers Central sont soumises à la disponibilité des stocks.

–         Les remises accordées aux membres de Modelers Central ne sont pas négociables, ne sont pas transférables et ne peuvent pas être échangées contre de l’argent.

–         Les remises accordées aux membres de Modelers Central s’appliquent à l’achat de marchandises auprès de Modelers Central. Les remises accordées aux membres de Modelers Central ne s’appliquent pas aux frais d’expédition.

–         Un membre de la Centrale des Modélistes doit présenter sa carte s’il souhaite bénéficier d’une réduction ou d’un autre avantage offert aux membres, ou à la demande de la Centrale des Modélistes.

–         La Centrale des Modélistes ne garantit en aucune manière que les remises ou les avantages accordés aux membres de la Centrale des Modélistes seront disponibles à un moment ou à des moments donnés ou à un endroit donné.

–         Un membre du programme des membres de Modelers Central ne doit pas divulguer son nom d’utilisateur ou son mot de passe à une ou plusieurs autres personnes.

–         Dans toute la mesure permise par la loi, la Centrale des Modélistes ne donne aucune garantie et n’a aucune responsabilité en ce qui concerne les biens ou les services fournis aux membres ou quant à l’exactitude de toute description ou information concernant ces biens ou services, même si la Centrale des Modélistes peut avoir informé le membre de ces biens ou services.

–         La Centrale des Modélistes n’est en aucun cas responsable de toute blessure ou perte (y compris toute perte indirecte ou consécutive) de quelque nature que ce soit pour une personne ou un bien subi par un membre, que ce soit en raison d’un acte ou d’une omission, délibéré ou négligent, de la Centrale des Modélistes en relation avec l’adhésion à la Centrale des Modélistes, y compris une blessure ou une perte subie lors de la participation à toute activité de la Centrale des Modélistes ou de la Centrale des Modélistes ou à toute activité à laquelle les membres sont invités à participer ou lors de l’utilisation de tout bien acheté auprès de la Centrale des Modélistes ou fourni par elle. Cette condition est soumise à toute responsabilité qui ne peut être légalement exclue, auquel cas cette responsabilité sera limitée dans toute la mesure permise par la loi.

–         Modelers Central ne sera pas responsable de la correspondance perdue ou retardée par la poste ou par courrier électronique. Toute notification sera considérée comme ayant été donnée par la Centrale des Modélistes si elle est envoyée à l’adresse postale et à l’adresse électronique notifiées en dernier lieu par un membre de la Centrale des Modélistes à la Centrale des Modélistes.

–         Chaque membre de la Centrale des Modélistes est tenu d’informer la Centrale des Modélistes de tout changement d’adresse postale ou d’adresse électronique.

–         Nonobstant ce qui précède, la Centrale des Modélistes peut informer, conseiller et notifier les membres de la Centrale des Modélistes par toute forme de communication.

–         La Centrale des Modélistes ne sera pas responsable de toute perturbation du programme des membres de la Centrale des Modélistes ou de tout retard ou incapacité à fournir l’un des avantages causés par des circonstances indépendantes de la volonté de la Centrale des Modélistes, y compris, mais sans s’y limiter, les grèves ou les conflits sociaux, les catastrophes naturelles, les inondations, les intempéries, l’incapacité ou l’indisponibilité des aéronefs, la guerre ou les troubles civils.

–         La Centrale des Modélistes n’offre aucune garantie ou représentation quant à la qualité, l’adéquation, la qualité marchande ou l’aptitude à l’emploi de tout bien ou service proposé par la Centrale des Modélistes à la vente ou en tant que prix.

–         Les membres de la Centrale des Modélistes indemnisent la Centrale des Modélistes pour et contre toute perte ou réclamation subie ou encourue par la Centrale des Modélistes résultant de ou en relation avec une violation de ces termes et conditions par un membre.

–         Modelers Central se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment, pour quelque raison que ce soit et sans en avertir le membre. Une copie des conditions d’adhésion à Modelers Central peut être consultée sur modelerscentral.com.

–         Modelers Central détient et utilise les informations personnelles des membres conformément à la politique de confidentialité de Modelers Central.

–         La décision de la Centrale des Modélistes concernant tout aspect de l’adhésion à la Centrale des Modélistes sera contraignante et définitive pour chaque membre.

–          « Modelers Central » signifie Model Ship Building College Pty Ltd ACN 114 830 732 et comprend, le cas échéant, les employés, agents, contractants, dirigeants et personnes morales apparentées de Modelers Central (tel que ce terme est défini dans la Corporations Act 2001 (Cth)). Le terme « membre » désigne une personne qui a demandé à devenir membre et dont la demande a été acceptée par Modelers Central.

–         Si une clause des présentes conditions, ou une partie d’une clause, est ou devient illégale, invalide ou inapplicable, cette partie sera supprimée et le reste des conditions restera en vigueur. Les mots « inclure » et « y compris » ainsi que d’autres mots et expressions similaires doivent être interprétés sans limitation. Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur en Nouvelle-Galles du Sud, Australie, et les parties se soumettent à la juridiction des tribunaux de Nouvelle-Galles du Sud, Australie.

–         Pour éviter toute ambiguïté, les présentes conditions générales annulent et remplacent toutes les conditions générales antérieures régissant le programme des membres de Modelers Central.

Mise à jour : 19 mai 20

1.0        INFORMATIONS SUR NOUS

Ce site est exploité par Modelers Central et les marchandises que vous achetez sont fournies par Modelers Central. Nous sommes enregistrés en Australie sous le numéro 31 114 830 732. Vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l’adresse suivante : [email protected]

2.0         VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utiliserons vos informations personnelles conformément à notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

3.0         CONCLUSION DU CONTRAT

Si vous passez une commande de marchandises par l’intermédiaire de ce site web, votre commande constitue une offre d’achat des marchandises sur notre site web. Nous accuserons réception de votre commande en vous envoyant un courrier électronique généré automatiquement pour accepter votre commande. C’est par cet e-mail que le contrat sera conclu. Le contrat ne portera que sur les marchandises spécifiques auxquelles il est fait référence dans notre courrier électronique confirmant l’acceptation de votre commande. Vous devez lire et vérifier les informations contenues dans cet e-mail pour vous assurer qu’elles sont correctes. Si les informations contenues dans l’e-mail de confirmation de votre commande ne sont pas correctes, ou si vous n’êtes pas satisfait des informations contenues dans l’e-mail, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected] La langue du contrat est l’anglais. Nous stockons le contenu du contrat et vous envoyons les détails de votre commande par e-mail. Les détails de vos dernières commandes se trouvent dans votre login client.

4.0         PRIX

Nous ferons tout notre possible pour que les prix indiqués sur notre site soient corrects. Les informations affichées sur ce site concernant les prix peuvent être modifiées par nous sans préavis, mais les prix affichés sur le site au moment de toute commande passée seront les prix applicables à cette commande. Lorsque le prix exact des marchandises est inférieur au prix indiqué, nous facturons le montant le plus bas au moment de l’expédition. Si le prix correct des marchandises est supérieur au prix indiqué sur notre site, nous pouvons, dans la mesure du possible, rejeter votre commande à notre discrétion, auquel cas nous vous informerons de ce rejet et du prix correct des marchandises.

5.0         FRAIS D’EXPÉDITION ET FRAIS POSTAUX

Tous les prix indiqués sur notre site Internet s’entendent hors frais d’expédition et de port. Les frais d’expédition et les frais postaux dépendent des articles et de la valeur de votre commande ainsi que de votre lieu de livraison.

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Lorsque vous entrez les détails de votre adresse de livraison dans le panier d’achat, assurez-vous de sélectionner le pays correct dans le menu déroulant.

Les frais d’expédition dépendent de la valeur de votre commande et du lieu de livraison. Les frais d’expédition seront affichés au moment du paiement. Les frais d’expédition totaux comprennent l’assurance.

Les données de suivi vous seront envoyées par courrier électronique.

Les délais de livraison dépendent de la destination de votre commande. Les délais de livraison nationaux sont généralement de 2 à 4 jours ouvrables. Les délais de livraison internationaux sont généralement de 6 à 10 jours ouvrables.

Un supplément pour le bois sera appliqué à toutes les commandes de bandes de bois et de barres de laiton. Ce supplément est appliqué en raison des coûts supplémentaires liés à l’expédition d’articles longs.

Le montant total des frais de port et d’expédition vous sera présenté avant que vous ne finalisiez et ne soumettiez votre commande.

6.0         DISPONIBILITÉ

Les informations affichées sur ce site concernant la disponibilité sont susceptibles d’être modifiées sans préavis. Nous ne pouvons pas garantir la disponibilité permanente ou continue de tous les produits sur ce site. Toutes les commandes sont soumises à disponibilité à tout moment. La plupart des articles de notre liste de stock sont en stock standard. Il peut arriver que nous soyons en rupture de stock d’un article particulier. Dans ce cas, nous vous informerons de la date estimée de livraison. Dès que l’article est à nouveau en stock, nous vous l’envoyons immédiatement.

7.0         LIVRAISON ET SUIVI

La livraison de votre commande sera effectuée par le service postal national de votre pays.

Nous livrerons les marchandises que vous avez commandées à l’adresse de livraison que vous avez indiquée au moment où vous avez passé votre commande sur le site web. La livraison sera effectuée conformément aux informations figurant sur les pages des produits après l’acceptation de votre commande.  Si vous indiquez une adresse erronée, nous ne sommes pas tenus de réexpédier la commande à nos frais à l’adresse correcte.

Une signature à la livraison est exigée pour toutes les commandes comme preuve de livraison.

Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison dus à l’indisponibilité d’une personne à l’adresse de livraison pour réceptionner votre commande. Si aucune personne n’est disponible, le service postal laissera une notification vous indiquant comment ou où prendre des dispositions pour récupérer votre livraison. Il vous incombe de contacter le service postal pour organiser l’enlèvement ou la livraison des produits qui n’ont pas pu être livrés parce que vous n’étiez pas disponible.

Une fois que votre commande est réservée pour être collectée par notre service postal, un numéro de suivi vous sera envoyé par courrier électronique. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre votre commande par l’intermédiaire du service postal national de votre pays.

Nous nous efforçons d’expédier toutes les commandes le jour ouvrable suivant leur réception. Il peut arriver que la commande soit reportée au jour ouvrable suivant avant d’être expédiée. Nous pouvons vous fournir une estimation de la date de livraison de tous les colis. Nous ne pouvons pas garantir le jour ou l’heure de livraison.

Nous ne sommes pas responsables des marchandises perdues, volées ou endommagées pendant le transport ou de la livraison tardive d’une commande. Une commande perdue, volée ou endommagée pendant le transport ou la livraison tardive d’une commande ne constitue pas un manquement à notre responsabilité de vous fournir les marchandises que vous avez commandées et, par conséquent, ne vous donne pas le droit d’annuler la commande.

8.0         DROITS DE DOUANE ET D’IMPORTATION

Pour les commandes internationales, certains pays appliquent des frais de douane, des droits, des taxes ou des frais de terminal d’importation sur les marchandises importées dans ce pays.

En tant qu’acheteur, vous êtes entièrement responsable des frais de douane, des droits, des taxes ou des frais de terminal d’importation qui peuvent s’appliquer à votre commande.

Si l’acheteur refuse de s’acquitter de ces frais, la commande sera renvoyée à l’adresse postale de Modelers Central.

Lorsque la commande est renvoyée à Modelers Central, l’acheteur est remboursé du montant total de la facture (marchandises et frais d’expédition), déduction faite des frais d’expédition :

  • les frais d’expédition originaux indiqués sur la facture de la commande ;
  • les frais de retour encourus par Modelers Central pour le retour de la commande ;
  • 25 USD/GBP/Euro/AUD de frais de restockage et d’administration et
  • le coût de tout dommage si les marchandises ne sont pas renvoyées dans leur état d’origine.

Lorsque la commande est renvoyée, Modelers Central contactera l’acheteur par courrier électronique pour l’informer du montant final à rembourser.

9.0         REMPLACEMENT DES PIÈCES

Toute pièce manquante ou cassée de votre kit sera remplacée pendant une période maximale de 30 jours à compter de la date d’achat. Lorsque vous recevez votre kit, vous devez examiner attentivement et minutieusement tout le contenu et vous familiariser avec les plans et les instructions. Si une pièce est manquante ou cassée, veuillez nous en informer immédiatement. Vérifiez attentivement car certaines pièces d’un modèle réduit doivent être fabriquées par le modéliste à partir du bois et des accessoires fournis dans le kit. Ce qui peut sembler manquer se trouve en fait dans le kit mais doit être fabriqué, façonné ou construit par le modéliste.

10.0     COMMANDES SPÉCIALES

Un certain nombre de kits de notre gamme sont identifiés comme des commandes spéciales, ce qui signifie que nous pouvons inclure ce kit dans notre prochaine commande à l’entreprise qui le fabrique.

Lorsque vous demandez une commande spéciale, nous vous informons de la date de notre prochaine commande à cette entreprise et du fait qu’un acompte de 30 % sera exigé pour confirmer votre commande spéciale.

Si vous décidez d’annuler la commande spéciale avant que nous ayons passé la commande auprès de la société, votre acompte vous sera remboursé. Cependant, vous ne pouvez pas annuler votre commande spéciale après que nous ayons passé la commande auprès de la société ou après qu’elle nous ait été livrée.

Une fois la commande spéciale arrivée, nous vous contacterons par courrier électronique pour vous informer du solde à payer, y compris les frais d’expédition, et de la manière d’effectuer ce paiement.

Un deuxième courriel vous sera envoyé si le paiement du solde n’est pas reçu dans un délai d’une semaine (1) à compter de la notification du premier courriel.

Si le solde n’est pas payé dans les deux (2) semaines suivant la première notification par courrier électronique, l’acompte versé sera perdu.

Lors de la livraison de votre commande spéciale, vous ne pouvez pas l’annuler et nous la renvoyer pour un remboursement ou un échange.

Le prix de la commande spéciale est fixé au moment du versement de l’acompte. 

Le prix d’une commande spéciale n’est pas soumis à une promotion mensuelle dans la lettre d’information de Modelers Central ou à toute autre campagne promotionnelle.

11.0     PAIEMENT

Le paiement des marchandises peut être effectué par l’un des modes de paiement suivants :

  • PayPal
  • Carte de crédit VISA, MASTERCARD
  • Carte de débit VISA, MASTERCARD

12.0     DROIT DE RÉSILIATION

Vous avez le droit d’annuler l’achat d’une commande sans avoir à donner de raison, à tout moment dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Vous devez nous notifier votre annulation par écrit ou sur un autre support durable à notre adresse de contact [email protected].

Vous êtes requis :

  • Pendant que vous êtes en possession des marchandises, vous devez les conserver et en prendre raisonnablement soin.
  • nous renvoyer les marchandises dans leur état d’origine à notre adresse de livraison à vos frais (sauf si nous vous avons livré l’article par erreur ou si l’article est endommagé ou défectueux au moment de la livraison) dès que possible après avoir résilié le contrat.

Une fois la commande renvoyée à Modelers Central, l’acheteur sera remboursé du prix d’achat des marchandises, déduction faite des frais de transport :

  • les frais d’expédition initiaux indiqués sur la commande ; et
  • le coût de tout dommage si les marchandises ne sont pas renvoyées dans leur état d’origine.

Nous nous réservons le droit de facturer des frais ne dépassant pas nos coûts directs de récupération des marchandises si vous ne renvoyez pas les marchandises ou si vous les renvoyez à nos frais.

Lorsque vous nous retournez des marchandises parce que vous avez résilié le contrat entre nous pendant les 14 jours, nous procéderons au remboursement qui vous est dû dès que possible et, en tout état de cause, dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous avez notifié votre résiliation.

Vous n’avez pas le droit d’annuler un achat :

  • après avoir été expédié de notre entrepôt et récupéré par notre service de messagerie.
  • pour la fourniture de biens dont le prix dépend de fluctuations du marché financier qui ne peuvent être contrôlées par le fournisseur ;
  • pour la fourniture de biens confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés ou qui, en raison de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ;
  • Les DVD ne peuvent être ni repris ni échangés, sauf s’ils sont défectueux.
  • Les plans ne peuvent être ni repris ni échangés.
  • Les outils ou équipements fonctionnant à l’électricité ne peuvent être ni remboursés ni échangés s’il s’avère que l’outil ou l’équipement a été mal utilisé, mal connecté à l’alimentation électrique ou utilisé de manière dangereuse.
  • Les commandes spéciales ne peuvent être ni échangées, ni annulées, ni retournées pour remboursement.

13.0       SPÉCIAUX MENSUELS

Veuillez noter que n’est ni remboursé ni échangé pour nos offres spéciales mensuelles distribuées par e-mail.

14.0       ANNULATION PAR NOUS

Nous nous réservons le droit d’annuler le contrat conclu entre nous si, par exemple :

  • nous ne disposons pas d’un stock suffisant pour livrer les produits que vous avez commandés ;
  • nous ne livrons pas dans votre lieu/pays ; ou
  • un ou plusieurs des produits que vous avez commandés ont été listés à un prix incorrect en raison d’une erreur typographique ou d’une erreur dans les informations de prix que nous avons reçues de nos fournisseurs.

Si nous annulons votre contrat, nous vous en informerons par courrier électronique et recréditerons votre compte de toute somme déduite par nous de votre carte de crédit ou de débit dès que possible et, en tout état de cause, dans les 30 jours suivant votre commande.

15.0     POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Si vous souhaitez un remboursement, vous devez nous en informer par courrier électronique à l’adresse [email protected] dans un délai de 30 jours à compter de la date de livraison de votre commande. Vous devez justifier votre demande de remboursement.

Si vous avez changé d’avis, Modelers Central peut, à sa seule discrétion, autoriser un remboursement ou un échange de marchandises.

Le remboursement du coût des marchandises ne sera effectué que si les marchandises achetées sont.. :

  • n’est pas d’une qualité acceptable ; ou
  • ne correspondent pas à la description présentée sur notre site web ; et
  • nous être retournés dans leur état d’origine.

Un remboursement du coût des marchandises  ne sera pas effectuée si vous nous retournez les marchandises et qu’il s’avère qu’elles ont été modifiées de quelque manière que ce soit pendant qu’elles étaient en votre possession. Cela inclut l’emballage contenant les marchandises.

Les conditions suivantes s’appliquent au retour des marchandises :

  • inclure une copie de la facture originale que vous avez reçue avec votre commande.
  • les frais de retour et les éventuels frais d’importation sont à votre charge.
  • vous êtes tenu d’emballer la commande avec soin et en toute sécurité.
  • si vous renvoyez un kit, vous devez vous assurer que la boîte du kit est bien emballée et que le contenu interne de la boîte est bien protégé afin d’éviter que le contenu ne soit endommagé pendant le transport jusqu’à nous.
  • si le kit nous est retourné endommagé de quelque manière que ce soit, extérieurement ou intérieurement, vous serez responsable du coût de remplacement de ces dommages.
  • des frais de restockage et d’administration de 25 USD/GBP/Euro/AUD s’appliquent à tous les retours.
  • Les marchandises retournées avec l’affirmation qu’elles sont défectueuses seront réparées ou remplacées à la seule discrétion de Modelers Central.
  • lorsque des marchandises sont renvoyées sous prétexte qu’elles sont défectueuses ou incorrectement fournies et qu’il s’avère par la suite qu’elles ne sont pas défectueuses ou incorrectement fournies, les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.

Les articles en stock suivants ne peuvent être ni repris ni échangés :

  • Les commandes spéciales ne peuvent être ni reprises ni échangées.
  • DVD – sauf si le DVD s’avère défectueux.
  • Plans de maquettes de bateaux
  • Les outils électriques lorsqu’il s’avère que l’outil ou l’équipement a été mal utilisé, mal connecté à l’alimentation électrique ou utilisé d’une manière dangereuse.

Lorsque la commande est renvoyée à Modelers Central, l’acheteur est remboursé du montant total de la facture (marchandises et frais d’expédition), déduction faite des frais d’expédition :

  • les frais d’expédition originaux indiqués sur la facture de la commande ;
  • 25 USD/GBP/Euro/AUD de frais de restockage et d’administration et
  • le coût de tout dommage si les marchandises ne sont pas renvoyées dans leur état d’origine.

Lorsque la commande est renvoyée, Modelers Central contactera l’acheteur par courrier électronique pour l’informer du montant final à rembourser.

En nous renvoyant les marchandises, vous annulez le contrat conclu entre nous. Nous procéderons au remboursement qui vous est dû dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans les 30 jours suivant la date de réception des marchandises retournées.

16.0 COPYRIGHT



17.0   TITRE ET RISQUE

Vous deviendrez propriétaire des marchandises que vous avez commandées lorsqu’elles vous auront été livrées et que nous aurons reçu des fonds clairs en paiement intégral des marchandises. Une fois que les marchandises vous ont été livrées, elles sont conservées à vos propres risques et nous ne sommes pas responsables de leur perte ou de leur destruction.

17.0   PASSIF

Nous ne sommes pas responsables si vous ne pouvez pas accéder au site correctement ou du tout en raison d’un événement indépendant de notre volonté, par exemple (sans limitation) la performance de votre ou de notre fournisseur d’accès Internet, de votre navigateur ou de l’Internet. Le fonctionnement de ce site repose en partie sur des logiciels. Bien que nous contrôlions le site, nous ne pouvons pas garantir que le site ou toute caractéristique individuelle du site sera exempt d’erreurs, disponible à tout moment et/ou exempt de virus. Il vous incombe de mettre en œuvre des mesures de sécurité informatique appropriées (y compris des contrôles anti-virus et d’autres contrôles de sécurité) pour répondre à vos exigences particulières en matière de sécurité et de fiabilité du contenu. Rien dans ces conditions n’affecte la responsabilité que nous pourrions avoir :
(a) pour déclaration frauduleuse ;
(b) en cas de décès ou de dommages corporels résultant de notre négligence :
(c) en vertu de la partie I de la loi de 1987 sur la protection des consommateurs ;
(d) pour violation de toute condition relative à la propriété ou à la jouissance paisible de toute marchandise fournie par nous ;
Ou
(e) en ce qui concerne toute autre responsabilité, y compris toute responsabilité au titre de la législation relative à la vente de biens ou à la fourniture de services, qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la législation applicable.

18.0    ÉVÉNEMENTS INDÉPENDANTS DE NOTRE VOLONTÉ

Nous ne serons pas responsables envers vous de tout retard dans la livraison des marchandises que vous avez commandées, causé par un événement ou une circonstance échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, mais sans s’y limiter, les grèves, les lock-out et autres conflits sociaux, les pannes de systèmes ou d’accès au réseau, les inondations, les incendies, les explosions.

19.0   INVALIDITÉ

Si une partie des présentes conditions est inapplicable, l’applicabilité de toute autre partie des présentes conditions n’en sera pas affectée.

20.0   DROIT ET JURIDICTION

Les présentes conditions sont régies par le droit australien et tout contrat conclu par l’intermédiaire de ce site sera régi par le droit australien. Les tribunaux australiens seront exclusivement compétents pour tout litige relatif aux présentes conditions ou à tout contrat conclu entre nous.

21.0   GÉNÉRALITÉS

La Centrale des Modélistes n’est pas responsable de quelque manière que ce soit de toute blessure ou perte (y compris toute perte indirecte ou consécutive) de quelque nature que ce soit à la personne ou à la propriété subie par un client lors de l’utilisation de tout bien acheté auprès de la Centrale des Modélistes ou fourni par elle. Cette condition est soumise à toute responsabilité qui ne peut être légalement exclue, auquel cas cette responsabilité sera limitée dans toute la mesure permise par la loi.

La Centrale des Modélistes se réserve le droit de refuser le service à tout client qui, explicitement ou implicitement, menace, abuse, harcèle ou fait des remarques diffamatoires par le biais de toute forme de communication à tout employé ou responsable de la Centrale des Modélistes.

Le refus de service à un client s’applique également aux menaces explicites ou implicites à l’encontre de Modelers Central par le biais de toute forme de communication.

Toute commande passée par un client qui se voit refuser le service sera annulée et fera l’objet d’un remboursement.

Aucune correspondance ne sera échangée concernant le refus d’un service à un client.

Une action légale pertinente et appropriée peut être entreprise contre l’auteur de toute déclaration diffamatoire sur Modelers Central faite par toute forme de communication, y compris les médias sociaux.

L’utilisation du site Web de Modelers Central pour accéder à, envoyer ou poster tout matériel de nature offensante, obscène, pornographique, menaçante, abusive ou diffamatoire constitue une violation des présentes conditions générales.

22.0   AVIS

Toutes les notifications que vous nous envoyez doivent être envoyées aux coordonnées figurant sur ce site web. Nous pouvons vous avertir à l’adresse électronique ou à l’adresse postale que vous nous avez communiquée lors d’un achat. Pour prouver la signification ou la notification d’un avis, il suffit de prouver, dans le cas d’une lettre, que celle-ci a été correctement adressée, affranchie et mise à la poste et, dans le cas d’un courrier électronique, que celui-ci a été envoyé à l’adresse électronique spécifiée du destinataire. 

Conditions générales du programme des membres de Modelers Central

Conditions générales du programme des membres de Modelers Central

 En demandant à devenir membre de la Centrale des Modélistes, le candidat accepte d’être lié par les présentes conditions d’adhésion à la Centrale des Modélistes. Ces conditions sont contraignantes pour le demandeur dès le traitement de sa demande.

–         Seules les personnes physiques peuvent demander à devenir membre de Modelers Central. Les fiducies, les partenariats, les entreprises communes, les associations, les sociétés ou toute autre personne morale ne peuvent pas se porter candidats.

–         Modelers Central peut, à son entière discrétion et sans avoir à motiver sa décision, accepter ou refuser la demande d’adhésion d’une personne.

–         Pour devenir membre de Modelers Central, le candidat doit remplir et soumettre la demande d’adhésion en ligne à l’adresse www.www.modelerscentral.com et payer la cotisation non remboursable correspondante.

–         Un membre de Modelers Central ne peut détenir qu’une (1) seule adhésion.

–         Les avantages accordés aux membres de la Centrale des Modélistes sont déterminés par la Centrale des Modélistes de temps à autre et peuvent inclure des réductions sur les produits achetés à la Centrale des Modélistes.

–         Les réductions ne s’appliquent qu’au membre de la Centrale des Modélistes dont le nom figure sur la carte de membre.

–         Les avantages d’un membre de Modelers Central ne sont pas transférables et ne peuvent être échangés contre de l’argent.

–         L’adhésion à la Centrale des Modélistes est valable pour une période de 24 mois à compter de la date de la demande et du paiement des frais ou est résiliée ou annulée par la Centrale des Modélistes (à sa discrétion absolue) ou jusqu’à ce que le titulaire de la carte notifie à la Centrale des Modélistes à l’adresse [email protected] qu’il/elle souhaite résilier son adhésion. En cas de résiliation de l’adhésion, la cotisation n’est pas remboursable.

–         La Centrale des Modélistes n’est pas responsable des cartes volées ou perdues ou des cartes utilisées frauduleusement. Le titulaire de la carte doit signaler immédiatement à la Centrale des modeleurs le vol ou la perte de sa carte. La carte existante du membre sera annulée et une nouvelle carte sera émise.

–         Toutes les cartes de membre restent la propriété de Modelers Central. Les cartes doivent être restituées à la Centrale des Modélistes immédiatement sur demande de la Centrale des Modélistes.

–         Toute question concernant le programme des membres de Modelers Central doit être adressée à Modelers Central à l’adresse suivante : [email protected]

–         Modelers Central se réserve le droit de suspendre ou de résilier une adhésion à Modelers Central à tout moment et sans préavis.

–         Modelers Central ne sera en aucun cas responsable si les avantages ou les promotions ne sont pas disponibles en raison d’un dysfonctionnement technique, d’une faute de l’opérateur, d’erreurs résultant d’un matériel informatique ou d’erreurs ou de défaillances de logiciels.

–         L’adhésion à la Centrale des Modélistes, les composantes de l’adhésion à la Centrale des Modélistes et les promotions associées peuvent être modifiées ou retirées par la Centrale des Modélistes à tout moment et sans préavis.

–         Les membres de la Centrale des Modélistes qui participent au programme d’adhésion à la Centrale des Modélistes et aux promotions qui y sont associées sont liés par les présentes conditions générales et sont soumis à toute autre condition imposée par la Centrale des Modélistes ou qui s’applique à une promotion de temps à autre.

–         Toutes les remises accordées aux membres de Modelers Central pour des achats effectués sur Modelers Central sont soumises à la disponibilité des stocks.

–         Les remises accordées aux membres de Modelers Central ne sont pas négociables, ne sont pas transférables et ne peuvent pas être échangées contre de l’argent.

–         Les remises accordées aux membres de Modelers Central s’appliquent à l’achat de marchandises auprès de Modelers Central. Les remises accordées aux membres de Modelers Central ne s’appliquent pas aux frais d’expédition.

–         Un membre de la Centrale des Modélistes doit présenter sa carte s’il souhaite bénéficier d’une réduction ou d’un autre avantage offert aux membres, ou à la demande de la Centrale des Modélistes.

–         La Centrale des Modélistes ne garantit en aucune manière que les réductions ou les avantages accordés aux membres de la Centrale des Modélistes seront disponibles à un moment ou à des moments donnés ou à un endroit donné.

–         Un membre du programme des membres de Modelers Central ne doit pas divulguer son nom d’utilisateur ou son mot de passe à une ou plusieurs autres personnes.

–         Dans toute la mesure permise par la loi, la Centrale des Modélistes ne donne aucune garantie et n’a aucune responsabilité en ce qui concerne les biens ou les services fournis aux membres ou quant à l’exactitude de toute description ou information concernant ces biens ou services, même si la Centrale des Modélistes peut avoir informé le membre de ces biens ou services.

–         La Centrale des Modélistes n’est en aucun cas responsable de toute blessure ou perte (y compris toute perte indirecte ou consécutive) de quelque nature que ce soit pour une personne ou un bien subi par un membre, que ce soit en raison d’un acte ou d’une omission, délibéré ou négligent, de la Centrale des Modélistes en relation avec l’adhésion à la Centrale des Modélistes, y compris une blessure ou une perte subie lors de la participation à toute activité de la Centrale des Modélistes ou de la Centrale des Modélistes ou à toute activité à laquelle les membres sont invités à participer ou lors de l’utilisation de tout bien acheté auprès de la Centrale des Modélistes ou fourni par elle. Cette condition est soumise à toute responsabilité qui ne peut être légalement exclue, auquel cas cette responsabilité sera limitée dans toute la mesure permise par la loi.

–         Modelers Central ne sera pas responsable de la correspondance perdue ou retardée par la poste ou par courrier électronique. Toute notification sera considérée comme ayant été donnée par la Centrale des Modélistes si elle est envoyée à l’adresse postale et à l’adresse électronique notifiées en dernier lieu par un membre de la Centrale des Modélistes à la Centrale des Modélistes.

–         Chaque membre de la Centrale des Modélistes est tenu d’informer la Centrale des Modélistes de tout changement d’adresse postale ou d’adresse électronique.

–         Nonobstant ce qui précède, la Centrale des Modélistes peut informer, conseiller et notifier les membres de la Centrale des Modélistes par toute forme de communication.

–         La Centrale des Modélistes ne sera pas responsable de toute perturbation du programme des membres de la Centrale des Modélistes ou de tout retard ou incapacité à fournir l’un des avantages causés par des circonstances indépendantes de la volonté de la Centrale des Modélistes, y compris, mais sans s’y limiter, les grèves ou les conflits sociaux, les catastrophes naturelles, les inondations, les intempéries, l’incapacité ou l’indisponibilité des aéronefs, la guerre ou les troubles civils.

–         La Centrale des Modélistes n’offre aucune garantie ou représentation quant à la qualité, l’adéquation, la qualité marchande ou l’aptitude à l’emploi de tout bien ou service proposé par la Centrale des Modélistes à la vente ou en tant que prix.

–         Les membres de la Centrale des Modélistes indemnisent la Centrale des Modélistes pour et contre toute perte ou réclamation subie ou encourue par la Centrale des Modélistes résultant de ou en relation avec une violation de ces termes et conditions par un membre.

–         Modelers Central se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment, pour quelque raison que ce soit et sans en avertir le membre. Une copie des conditions d’adhésion à Modelers Central peut être consultée sur modelerscentral.com.

–         Modelers Central détient et utilise les informations personnelles des membres conformément à la politique de confidentialité de Modelers Central.

–         La décision de la Centrale des Modélistes concernant tout aspect de l’adhésion à la Centrale des Modélistes sera contraignante et définitive pour chaque membre.

–          « Modelers Central » signifie Model Ship Building College Pty Ltd ACN 114 830 732 et comprend, le cas échéant, les employés, agents, contractants, dirigeants et personnes morales apparentées de Modelers Central (tel que ce terme est défini dans la Corporations Act 2001 (Cth)). Le terme « membre » désigne une personne qui a demandé à devenir membre et dont la demande a été acceptée par Modelers Central.

–         Si une clause des présentes conditions, ou une partie d’une clause, est ou devient illégale, invalide ou inapplicable, cette partie sera supprimée et le reste des conditions restera en vigueur. Les mots « inclure » et « y compris » ainsi que d’autres mots et expressions similaires doivent être interprétés sans limitation. Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur en Nouvelle-Galles du Sud, Australie, et les parties se soumettent à la juridiction des tribunaux de Nouvelle-Galles du Sud, Australie.

–         Pour éviter toute ambiguïté, les présentes conditions générales annulent et remplacent toutes les conditions générales antérieures régissant le programme des membres de Modelers Central.

Mise à jour : 19 mai 2018

1.0        INFORMATIONS SUR NOUS

Ce site est exploité par Modelers Central et les marchandises que vous achetez sont fournies par Modelers Central. Nous sommes enregistrés en Australie sous le numéro 31 114 830 732. Vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l’adresse suivante : [email protected]

2.0         VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utiliserons vos informations personnelles conformément à notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

3.0         CONCLUSION DU CONTRAT

Si vous passez une commande de marchandises par l’intermédiaire de ce site web, votre commande constitue une offre d’achat des marchandises sur notre site web. Nous accuserons réception de votre commande en vous envoyant un courrier électronique généré automatiquement pour accepter votre commande. C’est par cet e-mail que le contrat sera conclu. Le contrat ne portera que sur les marchandises spécifiques auxquelles il est fait référence dans notre courrier électronique confirmant l’acceptation de votre commande. Vous devez lire et vérifier les informations contenues dans cet e-mail pour vous assurer qu’elles sont correctes. Si les informations contenues dans l’e-mail de confirmation de votre commande ne sont pas correctes, ou si vous n’êtes pas satisfait des informations contenues dans l’e-mail, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected] La langue du contrat est l’anglais. Nous stockons le contenu du contrat et vous envoyons les détails de votre commande par e-mail. Les détails de vos dernières commandes se trouvent dans votre login client.

4.0         PRIX

Nous ferons tout notre possible pour que les prix indiqués sur notre site soient corrects. Les informations affichées sur ce site concernant les prix peuvent être modifiées par nous sans préavis, mais les prix affichés sur le site au moment de toute commande passée seront les prix applicables à cette commande. Lorsque le prix exact des marchandises est inférieur au prix indiqué, nous facturons le montant le plus bas au moment de l’expédition. Si le prix correct des marchandises est supérieur au prix indiqué sur notre site, nous pouvons, dans la mesure du possible, rejeter votre commande à notre discrétion, auquel cas nous vous informerons de ce rejet et du prix correct des marchandises.

5.0         FRAIS D’EXPÉDITION ET FRAIS POSTAUX

Tous les prix indiqués sur notre site Internet s’entendent hors frais d’expédition et de port. Les frais d’expédition et les frais postaux dépendent des articles et de la valeur de votre commande ainsi que de votre lieu de livraison.

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Un supplément pour le bois sera appliqué à toutes les commandes de bandes de bois et de barres de laiton. Ce supplément est appliqué en raison des coûts supplémentaires liés à l’expédition d’articles longs.

Le montant total des frais d’expédition et de port vous sera présenté avant que vous ne finalisiez et ne soumettiez votre commande.

6.0         DISPONIBILITÉ

Les informations affichées sur ce site concernant la disponibilité sont susceptibles d’être modifiées sans préavis. Nous ne pouvons pas garantir la disponibilité permanente ou continue de tous les produits sur ce site. Toutes les commandes sont soumises à disponibilité à tout moment. La plupart des articles de notre liste de stock sont en stock standard. Il peut arriver que nous soyons en rupture de stock d’un article particulier. Dans ce cas, nous vous informerons de la date estimée de livraison. Dès que l’article est à nouveau en stock, nous vous l’envoyons immédiatement.

7.0         LIVRAISON ET SUIVI

La livraison de votre commande sera effectuée par le service postal national de votre pays.

Nous livrerons les marchandises que vous avez commandées à l’adresse de livraison que vous avez indiquée au moment où vous avez passé votre commande sur le site web. La livraison sera effectuée conformément aux informations figurant sur les pages des produits après l’acceptation de votre commande.  Si vous indiquez une adresse erronée, nous ne sommes pas tenus de réexpédier la commande à nos frais à l’adresse correcte.

Une signature à la livraison est exigée pour toutes les commandes comme preuve de livraison.

Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison dus à l’indisponibilité d’une personne à l’adresse de livraison pour réceptionner votre commande. Si aucune personne n’est disponible, le service postal laissera une notification vous indiquant comment ou où prendre des dispositions pour récupérer votre livraison. Il vous incombe de contacter le service postal pour organiser l’enlèvement ou la livraison des produits qui n’ont pas pu être livrés parce que vous n’étiez pas disponible.

Une fois que votre commande est réservée pour être collectée par notre service postal, un numéro de suivi vous sera envoyé par courrier électronique. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre votre commande par l’intermédiaire du service postal national de votre pays.

Nous nous efforçons d’expédier toutes les commandes le jour ouvrable suivant leur réception. Il peut arriver que la commande soit reportée au jour ouvrable suivant avant d’être expédiée. Nous pouvons vous fournir une estimation de la date de livraison de tous les colis. Nous ne pouvons pas garantir le jour ou l’heure de livraison.

Nous ne sommes pas responsables des marchandises perdues, volées ou endommagées pendant le transport ou de la livraison tardive d’une commande. Une commande perdue, volée ou endommagée pendant le transport ou la livraison tardive d’une commande ne constitue pas un manquement à notre responsabilité de vous fournir les marchandises que vous avez commandées et, par conséquent, ne vous donne pas le droit d’annuler la commande.

8.0         DROITS DE DOUANE ET D’IMPORTATION

Pour les commandes internationales, certains pays appliquent des frais de douane, des droits, des taxes ou des frais de terminal d’importation sur les marchandises importées dans ce pays.

En tant qu’acheteur, vous êtes entièrement responsable des frais de douane, des droits, des taxes ou des frais de terminal d’importation qui peuvent s’appliquer à votre commande.

Si l’acheteur refuse de s’acquitter de ces frais, la commande sera renvoyée à l’adresse postale de Modelers Central.

Lorsque la commande est renvoyée à Modelers Central, l’acheteur est remboursé du montant total de la facture (marchandises et frais d’expédition), déduction faite des frais d’expédition :

  • les frais d’expédition originaux indiqués sur la facture de la commande ;
  • les frais de retour encourus par Modelers Central pour le retour de la commande ;
  • 25 USD/GBP/Euro/AUD de frais de restockage et d’administration et
  • le coût de tout dommage si les marchandises ne sont pas renvoyées dans leur état d’origine.

Lorsque la commande est renvoyée, Modelers Central contactera l’acheteur par courrier électronique pour l’informer du montant final à rembourser.

9.0         REMPLACEMENT DES PIÈCES

Toute pièce manquante ou cassée de votre kit sera remplacée pendant une période maximale de 30 jours à compter de la date d’achat. Lorsque vous recevez votre kit, vous êtes tenu d’examiner attentivement et minutieusement tout le contenu et de vous familiariser avec les plans et les instructions. Si une pièce est manquante ou cassée, veuillez nous en informer immédiatement. Vérifiez attentivement car certaines pièces d’un modèle réduit doivent être fabriquées par le modéliste à partir du bois et des accessoires fournis dans le kit. Ce qui peut sembler manquer se trouve en fait dans le kit mais doit être fabriqué, façonné ou construit par le modéliste.

10.0     COMMANDES SPÉCIALES

Un certain nombre de kits de notre gamme sont identifiés comme des commandes spéciales, ce qui signifie que nous pouvons inclure ce kit dans notre prochaine commande à l’entreprise qui le fabrique.

Lorsque vous demandez une commande spéciale, nous vous informons de la date de notre prochaine commande à cette entreprise et du fait qu’un acompte de 30 % sera exigé pour confirmer votre commande spéciale.

Si vous décidez d’annuler la commande spéciale avant que nous ayons passé la commande auprès de la société, votre acompte vous sera remboursé. Cependant, vous ne pouvez pas annuler votre commande spéciale après que nous ayons passé la commande auprès de la société ou après qu’elle nous ait été livrée.

Une fois la commande spéciale arrivée, nous vous contacterons par courrier électronique pour vous informer du solde à payer, y compris les frais d’expédition, et de la manière d’effectuer ce paiement.

Un deuxième courriel vous sera envoyé si le paiement du solde n’est pas reçu dans un délai d’une semaine (1) à compter de la notification du premier courriel.

Si le solde n’est pas payé dans les deux (2) semaines suivant la première notification par courrier électronique, l’acompte versé sera perdu.

Lors de la livraison de votre commande spéciale, vous ne pouvez pas l’annuler et nous la renvoyer pour un remboursement ou un échange.

Le prix de la commande spéciale est fixé au moment du versement de l’acompte. 

Le prix d’une commande spéciale n’est pas soumis à une promotion mensuelle dans la lettre d’information de Modelers Central ou à toute autre campagne promotionnelle.

11.0     PAIEMENT

Le paiement des marchandises peut être effectué par l’un des modes de paiement suivants :

  • PayPal
  • Carte de crédit VISA, MASTERCARD
  • Carte de débit VISA, MASTERCARD

12.0     DROIT DE RÉSILIATION

Vous avez le droit d’annuler l’achat d’une commande sans avoir à donner de raison, à tout moment dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Vous devez nous notifier votre annulation par écrit ou sur un autre support durable à notre adresse de contact [email protected].

Vous êtes requis :

  • Pendant que vous êtes en possession des marchandises, vous devez les conserver et en prendre raisonnablement soin.
  • nous renvoyer les marchandises dans leur état d’origine à notre adresse de livraison à vos frais (sauf si nous vous avons livré l’article par erreur ou si l’article est endommagé ou défectueux au moment de la livraison) dès que possible après avoir résilié le contrat.

Une fois la commande renvoyée à Modelers Central, l’acheteur sera remboursé du prix d’achat des marchandises, déduction faite des frais de transport :

  • les frais d’expédition initiaux indiqués sur la commande ; et
  • le coût de tout dommage si les marchandises ne sont pas renvoyées dans leur état d’origine.

Nous nous réservons le droit de facturer des frais ne dépassant pas nos coûts directs de récupération des marchandises si vous ne renvoyez pas les marchandises ou si vous les renvoyez à nos frais.

Lorsque vous nous retournez des marchandises parce que vous avez résilié le contrat entre nous pendant les 14 jours, nous procéderons au remboursement qui vous est dû dès que possible et, en tout état de cause, dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous avez notifié votre résiliation.

Vous n’avez pas le droit d’annuler un achat :

  • après avoir été expédié de notre entrepôt et récupéré par notre service de messagerie.
  • pour la fourniture de biens dont le prix dépend de fluctuations du marché financier qui ne peuvent être contrôlées par le fournisseur ;
  • pour la fourniture de biens confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés ou qui, en raison de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ;
  • Les DVD ne peuvent être ni repris ni échangés, sauf s’ils sont défectueux.
  • Les plans ne peuvent être ni repris ni échangés.
  • Les outils ou équipements fonctionnant à l’électricité ne peuvent être ni remboursés ni échangés s’il s’avère que l’outil ou l’équipement a été mal utilisé, mal connecté à l’alimentation électrique ou utilisé de manière dangereuse.
  • Les commandes spéciales ne peuvent être ni échangées, ni annulées, ni retournées pour remboursement.

13.0       SPÉCIAUX MENSUELS

Veuillez noter que n’est ni remboursé ni échangé pour nos offres spéciales mensuelles distribuées par e-mail.

14.0       ANNULATION PAR NOUS

Nous nous réservons le droit d’annuler le contrat conclu entre nous si, par exemple :

  • nous ne disposons pas d’un stock suffisant pour livrer les produits que vous avez commandés ;
  • nous ne livrons pas dans votre lieu/pays ; ou
  • un ou plusieurs des produits que vous avez commandés ont été listés à un prix incorrect en raison d’une erreur typographique ou d’une erreur dans les informations de prix que nous avons reçues de nos fournisseurs.

Si nous annulons votre contrat, nous vous en informerons par courrier électronique et recréditerons votre compte de toute somme déduite par nous de votre carte de crédit ou de débit dès que possible et, en tout état de cause, dans les 30 jours suivant votre commande.

15.0     POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Si vous souhaitez un remboursement, vous devez nous en informer par courrier électronique à l’adresse [email protected] dans un délai de 30 jours à compter de la date de livraison de votre commande. Vous devez justifier votre demande de remboursement.

Si vous avez changé d’avis, Modelers Central peut, à sa seule discrétion, autoriser un remboursement ou un échange de marchandises.

Le remboursement du coût des marchandises ne sera effectué que si les marchandises achetées sont.. :

  • n’est pas d’une qualité acceptable ; ou
  • ne correspondent pas à la description présentée sur notre site web ; et
  • nous être retournés dans leur état d’origine.

Un remboursement du coût des marchandises  ne sera pas effectuée si vous nous retournez les marchandises et qu’il s’avère qu’elles ont été modifiées de quelque manière que ce soit pendant qu’elles étaient en votre possession. Cela inclut l’emballage contenant les marchandises.

Les conditions suivantes s’appliquent au retour des marchandises :

  • inclure une copie de la facture originale que vous avez reçue avec votre commande.
  • les frais de retour et les éventuels frais d’importation sont à votre charge.
  • vous êtes tenu d’emballer la commande avec soin et en toute sécurité.
  • si vous renvoyez un kit, vous devez vous assurer que la boîte du kit est bien emballée et que le contenu interne de la boîte est bien protégé afin d’éviter que le contenu ne soit endommagé pendant le transport jusqu’à nous.
  • si le kit nous est retourné endommagé de quelque manière que ce soit, extérieurement ou intérieurement, vous serez responsable du coût de remplacement de ces dommages.
  • des frais de restockage et d’administration de 25 USD/GBP/Euro/AUD s’appliquent à tous les retours.
  • Les marchandises retournées avec l’affirmation qu’elles sont défectueuses seront réparées ou remplacées à la seule discrétion de Modelers Central.
  • lorsque des marchandises sont renvoyées sous prétexte qu’elles sont défectueuses ou incorrectement fournies et qu’il s’avère par la suite qu’elles ne sont pas défectueuses ou incorrectement fournies, les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.

Les articles en stock suivants ne peuvent être ni repris ni échangés :

  • Les commandes spéciales ne peuvent être ni reprises ni échangées.
  • DVD – sauf si le DVD s’avère défectueux.
  • Plans de maquettes de bateaux
  • Les outils électriques lorsqu’il s’avère que l’outil ou l’équipement a été mal utilisé, mal connecté à l’alimentation électrique ou utilisé d’une manière dangereuse.

Lorsque la commande est renvoyée à Modelers Central, l’acheteur est remboursé du montant total de la facture (marchandises et frais d’expédition), déduction faite des frais d’expédition :

  • les frais d’expédition originaux indiqués sur la facture de la commande ;
  • 25 USD/GBP/Euro/AUD de frais de restockage et d’administration et
  • le coût de tout dommage si les marchandises ne sont pas renvoyées dans leur état d’origine.

Lorsque la commande est renvoyée, Modelers Central contactera l’acheteur par courrier électronique pour l’informer du montant final à rembourser.

En nous renvoyant les marchandises, vous annulez le contrat conclu entre nous. Nous procéderons au remboursement qui vous est dû dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans les 30 jours suivant la date de réception des marchandises retournées.

16.0 COPYRIGHT



17.0   TITRE ET RISQUE

Vous deviendrez propriétaire des marchandises que vous avez commandées lorsqu’elles vous auront été livrées et que nous aurons reçu des fonds clairs en paiement intégral des marchandises. Une fois que les marchandises vous ont été livrées, elles sont conservées à vos propres risques et nous ne sommes pas responsables de leur perte ou de leur destruction.

17.0   PASSIF

Nous ne sommes pas responsables si vous ne pouvez pas accéder au site correctement ou du tout en raison d’un événement indépendant de notre volonté, par exemple (sans limitation) la performance de votre ou de notre fournisseur d’accès Internet, de votre navigateur ou de l’Internet. Le fonctionnement de ce site repose en partie sur des logiciels. Bien que nous contrôlions le site, nous ne pouvons pas garantir que le site ou toute caractéristique individuelle du site sera exempt d’erreurs, disponible à tout moment et/ou exempt de virus. Il vous incombe de mettre en œuvre des mesures de sécurité informatique appropriées (y compris des contrôles anti-virus et d’autres contrôles de sécurité) pour répondre à vos exigences particulières en matière de sécurité et de fiabilité du contenu. Rien dans ces conditions n’affecte la responsabilité que nous pourrions avoir :
(a) pour déclaration frauduleuse ;
(b) en cas de décès ou de dommages corporels résultant de notre négligence :
(c) en vertu de la partie I de la loi de 1987 sur la protection des consommateurs ;
(d) pour violation de toute condition relative à la propriété ou à la jouissance paisible de toute marchandise fournie par nous ;
Ou
(e) en ce qui concerne toute autre responsabilité, y compris toute responsabilité au titre de la législation relative à la vente de biens ou à la fourniture de services, qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la législation applicable.

18.0    ÉVÉNEMENTS INDÉPENDANTS DE NOTRE VOLONTÉ

Nous ne serons pas responsables envers vous de tout retard dans la livraison des marchandises que vous avez commandées, causé par un événement ou une circonstance échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, mais sans s’y limiter, les grèves, les lock-out et autres conflits sociaux, les pannes de systèmes ou d’accès au réseau, les inondations, les incendies, les explosions.

19.0   INVALIDITÉ

Si une partie des présentes conditions est inapplicable, l’applicabilité de toute autre partie des présentes conditions n’en sera pas affectée.

20.0   DROIT ET JURIDICTION

Les présentes conditions sont régies par le droit australien et tout contrat conclu par l’intermédiaire de ce site sera régi par le droit australien. Les tribunaux australiens seront exclusivement compétents pour tout litige relatif aux présentes conditions ou à tout contrat conclu entre nous.

21.0   GÉNÉRALITÉS

La Centrale des Modélistes n’est pas responsable de quelque manière que ce soit de toute blessure ou perte (y compris toute perte indirecte ou consécutive) de quelque nature que ce soit à la personne ou à la propriété subie par un client lors de l’utilisation de tout bien acheté auprès de la Centrale des Modélistes ou fourni par elle. Cette condition est soumise à toute responsabilité qui ne peut être légalement exclue, auquel cas cette responsabilité sera limitée dans toute la mesure permise par la loi.

La Centrale des Modélistes se réserve le droit de refuser le service à tout client qui, explicitement ou implicitement, menace, abuse, harcèle ou fait des remarques diffamatoires par le biais de toute forme de communication à tout employé ou responsable de la Centrale des Modélistes.

Le refus de service à un client s’applique également aux menaces explicites ou implicites à l’encontre de Modelers Central par le biais de toute forme de communication.

Toute commande passée par un client qui se voit refuser le service sera annulée et fera l’objet d’un remboursement.

Aucune correspondance ne sera échangée concernant le refus d’un service à un client.

Une action légale pertinente et appropriée peut être entreprise contre l’auteur de toute déclaration diffamatoire à l’égard de Modelers Central, quelle que soit la forme de communication, y compris les médias sociaux.

L’utilisation du site Web de Modelers Central pour accéder à, envoyer ou poster tout matériel de nature offensante, obscène, pornographique, menaçante, abusive ou diffamatoire constitue une violation des présentes conditions générales.

22.0   AVIS

Toutes les notifications que vous nous envoyez doivent être envoyées aux coordonnées figurant sur ce site web. Nous pouvons vous avertir à l’adresse électronique ou à l’adresse postale que vous nous avez communiquée lors d’un achat. Pour prouver la signification ou la notification d’un avis, il suffit de prouver, dans le cas d’une lettre, que celle-ci a été correctement adressée, affranchie et mise à la poste et, dans le cas d’un courrier électronique, que celui-ci a été envoyé à l’adresse électronique spécifiée du destinataire. 

Conditions générales du programme des membres de Modelers Central

Conditions générales du programme des membres de Modelers Central

 En demandant à devenir membre de la Centrale des Modélistes, le candidat accepte d’être lié par les présentes conditions d’adhésion à la Centrale des Modélistes. Ces conditions sont contraignantes pour le demandeur dès le traitement de sa demande.

–         Seules les personnes physiques peuvent demander à devenir membre de Modelers Central. Les fiducies, les partenariats, les entreprises communes, les associations, les sociétés ou toute autre personne morale ne peuvent pas se porter candidats.

–         Modelers Central peut, à son entière discrétion et sans avoir à motiver sa décision, accepter ou refuser la demande d’adhésion d’une personne.

–         Pour devenir membre de Modelers Central, le candidat doit remplir et soumettre la demande d’adhésion en ligne à l’adresse www.www.modelerscentral.com et payer la cotisation non remboursable correspondante.

–         Un membre de Modelers Central ne peut détenir qu’une (1) seule adhésion.

–         Les avantages accordés aux membres de la Centrale des Modélistes sont déterminés par la Centrale des Modélistes de temps à autre et peuvent inclure des réductions sur les produits achetés à la Centrale des Modélistes.

–         Les réductions ne s’appliquent qu’au membre de la Centrale des Modélistes dont le nom figure sur la carte de membre.

–         Les avantages d’un membre de Modelers Central ne sont pas transférables et ne peuvent être échangés contre de l’argent.

–         L’adhésion à la Centrale des Modélistes est valable pour une période de 24 mois à compter de la date de la demande et du paiement des frais ou est résiliée ou annulée par la Centrale des Modélistes (à sa discrétion absolue) ou jusqu’à ce que le titulaire de la carte notifie à la Centrale des Modélistes à l’adresse [email protected] qu’il/elle souhaite résilier son adhésion. En cas de résiliation de l’adhésion, la cotisation n’est pas remboursable.

–         La Centrale des Modélistes n’est pas responsable des cartes volées ou perdues ou des cartes utilisées frauduleusement. Le titulaire de la carte doit signaler immédiatement à la Centrale des modeleurs le vol ou la perte de sa carte. La carte existante du membre sera annulée et une nouvelle carte sera émise.

–         Toutes les cartes de membre restent la propriété de Modelers Central. Les cartes doivent être restituées à la Centrale des Modélistes immédiatement sur demande de la Centrale des Modélistes.

–         Toute question concernant le programme des membres de Modelers Central doit être adressée à Modelers Central à l’adresse suivante : [email protected]

–         Modelers Central se réserve le droit de suspendre ou de résilier une adhésion à Modelers Central à tout moment et sans préavis.

–         Modelers Central ne sera en aucun cas responsable si les avantages ou les promotions ne sont pas disponibles en raison d’un dysfonctionnement technique, d’une faute de l’opérateur, d’erreurs résultant d’un matériel informatique ou d’erreurs ou de défaillances de logiciels.

–         L’adhésion à la Centrale des Modélistes, les composantes de l’adhésion à la Centrale des Modélistes et les promotions associées peuvent être modifiées ou retirées par la Centrale des Modélistes à tout moment et sans préavis.

–         Les membres de la Centrale des Modélistes qui participent au programme d’adhésion à la Centrale des Modélistes et aux promotions qui y sont associées sont liés par les présentes conditions générales et sont soumis à toute autre condition imposée par la Centrale des Modélistes ou qui s’applique à une promotion de temps à autre.

–         Toutes les remises accordées aux membres de Modelers Central pour des achats effectués sur Modelers Central sont soumises à la disponibilité des stocks.

–         Les remises accordées aux membres de Modelers Central ne sont pas négociables, ne sont pas transférables et ne peuvent pas être échangées contre de l’argent.

–         Les remises accordées aux membres de Modelers Central s’appliquent à l’achat de marchandises auprès de Modelers Central. Les remises accordées aux membres de Modelers Central ne s’appliquent pas aux frais d’expédition.

–         Un membre de la Centrale des Modélistes doit présenter sa carte s’il souhaite bénéficier d’une réduction ou d’un autre avantage offert aux membres, ou à la demande de la Centrale des Modélistes.

–         La Centrale des Modélistes ne garantit en aucune manière que les réductions ou les avantages accordés aux membres de la Centrale des Modélistes seront disponibles à un moment ou à des moments donnés ou à un endroit donné.

–         Un membre du programme des membres de Modelers Central ne doit pas divulguer son nom d’utilisateur ou son mot de passe à une ou plusieurs autres personnes.

–         Dans toute la mesure permise par la loi, la Centrale des Modélistes ne donne aucune garantie et n’a aucune responsabilité en ce qui concerne les biens ou les services fournis aux membres ou quant à l’exactitude de toute description ou information concernant ces biens ou services, même si la Centrale des Modélistes peut avoir informé le membre de ces biens ou services.

–         La Centrale des Modélistes n’est en aucun cas responsable de toute blessure ou perte (y compris toute perte indirecte ou consécutive) de quelque nature que ce soit pour une personne ou un bien subi par un membre, que ce soit en raison d’un acte ou d’une omission, délibéré ou négligent, de la Centrale des Modélistes en relation avec l’adhésion à la Centrale des Modélistes, y compris une blessure ou une perte subie lors de la participation à toute activité de la Centrale des Modélistes ou de la Centrale des Modélistes ou à toute activité à laquelle les membres sont invités à participer ou lors de l’utilisation de tout bien acheté auprès de la Centrale des Modélistes ou fourni par elle. Cette condition est soumise à toute responsabilité qui ne peut être légalement exclue, auquel cas cette responsabilité sera limitée dans toute la mesure permise par la loi.

–         Modelers Central ne sera pas responsable de la correspondance perdue ou retardée par la poste ou par courrier électronique. Toute notification sera considérée comme ayant été donnée par la Centrale des Modélistes si elle est envoyée à l’adresse postale et à l’adresse électronique notifiées en dernier lieu par un membre de la Centrale des Modélistes à la Centrale des Modélistes.

–         Chaque membre de la Centrale des Modélistes est tenu d’informer la Centrale des Modélistes de tout changement d’adresse postale ou d’adresse électronique.

–         Nonobstant ce qui précède, la Centrale des Modélistes peut informer, conseiller et notifier les membres de la Centrale des Modélistes par toute forme de communication.

–         La Centrale des Modélistes ne sera pas responsable de toute perturbation du programme des membres de la Centrale des Modélistes ou de tout retard ou incapacité à fournir l’un des avantages causés par des circonstances indépendantes de la volonté de la Centrale des Modélistes, y compris, mais sans s’y limiter, les grèves ou les conflits sociaux, les catastrophes naturelles, les inondations, les intempéries, l’incapacité ou l’indisponibilité des aéronefs, la guerre ou les troubles civils.

–         La Centrale des Modélistes n’offre aucune garantie ou représentation quant à la qualité, l’adéquation, la qualité marchande ou l’aptitude à l’emploi de tout bien ou service proposé par la Centrale des Modélistes à la vente ou en tant que prix.

–         Les membres de la Centrale des Modélistes indemnisent la Centrale des Modélistes pour et contre toute perte ou réclamation subie ou encourue par la Centrale des Modélistes résultant de ou en relation avec une violation de ces termes et conditions par un membre.

–         Modelers Central se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment, pour quelque raison que ce soit et sans en avertir le membre. Une copie des conditions d’adhésion à Modelers Central peut être consultée sur modelerscentral.com.

–         Modelers Central détient et utilise les informations personnelles des membres conformément à la politique de confidentialité de Modelers Central.

–         La décision de la Centrale des Modélistes concernant tout aspect de l’adhésion à la Centrale des Modélistes sera contraignante et définitive pour chaque membre.

–          « Modelers Central » signifie Model Ship Building College Pty Ltd ACN 114 830 732 et comprend, le cas échéant, les employés, agents, contractants, dirigeants et personnes morales apparentées de Modelers Central (tel que ce terme est défini dans la Corporations Act 2001 (Cth)). Le terme « membre » désigne une personne qui a demandé à devenir membre et dont la demande a été acceptée par Modelers Central.

–         Si une clause des présentes conditions, ou une partie d’une clause, est ou devient illégale, invalide ou inapplicable, cette partie sera supprimée et le reste des conditions restera en vigueur. Les mots « inclure » et « y compris » ainsi que d’autres mots et expressions similaires doivent être interprétés sans limitation. Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur en Nouvelle-Galles du Sud, Australie, et les parties se soumettent à la juridiction des tribunaux de Nouvelle-Galles du Sud, Australie.

–         Pour éviter toute ambiguïté, les présentes conditions générales annulent et remplacent toutes les conditions générales antérieures régissant le programme des membres de Modelers Central.

Mise à jour : 19 mai 2018

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